Positionnement dans l’organisation<ul><li>Rattachement : Workplace / Production &amp; Transformation IT</li><li>Périmètre :<ul><li>Microsoft 365 (end‑to‑end)</li><li>Messagerie &amp; Collaboration</li><li>Identité (AD / Entra ID)</li><li>Migrations Tenant to Tenant</li></ul></li><li>Périmètre transverse :<ul><li>End‑User</li><li>Infrastructure</li><li>Services partagés</li></ul></li><li>Interfaces principales :<ul><li>Équipes Workplace / Production / Support L2–L3</li><li>Équipes Infrastructure (AD, Identité, Windows, Messaging)</li><li>Programmes de transformation (LP → ALD, NICE)</li><li>Sécurité, Architecture, Change &amp; CAB</li><li>Équipes internationales (France / Inde)</li></ul></li></ul>Contexte du posteLe poste s’inscrit dans un contexte de transformation IT majeur lié :<ul><li>à l’intégration de LeasePlan au sein d’ALD</li><li>à des migrations Tenant to Tenant complexes</li><li>à l’évolution continue du Digital Workplace</li></ul>Microsoft 365 est une brique cœur du Workplace, utilisée dans plus de 40 pays, avec des impacts directs sur :<ul><li>les usages quotidiens des utilisateurs</li><li>la production IT</li><li>la sécurité, l’identité et la conformité</li></ul>L’Expert M365 &amp; Tenant to Tenant est un acteur stratégique, garant :<ul><li>de la cohérence des architectures</li><li>de la continuité de service</li><li>de la maîtrise des transformations complexes</li></ul>Missions principales1. Expertise technique M365 (rôle central)<ul><li>Être le référent expert Microsoft 365 sur l’ensemble des briques :<ul><li>Exchange Online / hybride</li><li>Teams</li><li>SharePoint Online</li><li>OneDrive</li><li>Entra ID (Azure AD)</li></ul></li><li>Garantir le bon fonctionnement en production des services M365</li><li>Comprendre l’impact des choix M365 :<ul><li>sur les usages utilisateurs</li><li>sur le support</li><li>sur l’infrastructure et l’identité</li></ul></li><li>Anticiper les évolutions éditeur et leurs impacts</li></ul>2. Expertise Migration Tenant to Tenant<ul><li>Être expert des migrations Tenant to Tenant</li><li>Contribuer à :<ul><li>la définition des stratégies de migration</li><li>les scénarios de coexistence</li><li>les architectures cibles</li></ul></li><li>Comprendre et maîtriser les impacts sur :<ul><li>identités</li><li>messagerie</li><li>collaboration</li><li>environnement poste de travail</li></ul></li><li>Sécuriser les phases critiques (pré‑migration, migration, post‑migration)</li></ul>3. Socle Infrastructure &amp; Identité (indispensable)Fortement issu de la joblist initiale, ce point est structurant :<ul><li>Solides connaissances sur :<ul><li>Active Directory (DC, DNS, DHCP, GPO)</li><li>Azure AD / Entra ID</li><li>Exchange On‑Prem / Hybride / Online</li></ul></li><li>Bonne compréhension :<ul><li>des environnements Windows Server</li><li>de la gestion des certificats</li></ul></li><li>Capacité à comprendre les interconnexions AD ⇄ M365 ⇄ Workplace</li></ul>4. Écosystème Workplace &amp; outils associés<ul><li>Bonne connaissance de l’écosystème Workplace :<ul><li>SCCM / MDT / Task Sequences / Sysprep</li><li>Sécurité poste de travail (ex : SEP)</li><li>Réseaux et Wi‑Fi</li></ul></li><li>Capacité à comprendre les dépendances entre :<ul><li>poste de travail</li><li>identité</li><li>M365</li></ul></li></ul>5. Interface Projets / Production / Transformation<ul><li>Être impliqué dès les phases amont des projets</li><li>Participer aux projets :<ul><li>ALD impactant GTS</li><li>GTS pour ALD</li><li>ALD / LeasePlan</li><li>Programmes structurants </li></ul></li><li>Challenger les choix techniques</li><li>Produire des comptes rendus clairs :<ul><li>impacts</li><li>risques</li><li>décisions</li></ul></li><li>Garantir la bonne transition projet → production</li></ul>6. Autorité technique et rôle d’alerte<ul><li>Disposer d’un rôle d’influence forte sur les décisions M365</li><li>Être en capacité de :<ul><li>alerter sur les risques techniques ou opérationnels</li><li>challenger les architectures non maîtrisées</li></ul></li><li>Son avis est structurant dans les décisions d’architecture et de mise en production</li></ul>7. Documentation &amp; référentiels<ul><li>Rédiger, maintenir et faire évoluer :<ul><li>procédures techniques</li><li>DAT / documents d’architecture</li><li>documentation M365 et Migration</li></ul></li><li>Alimenter les référentiels :<ul><li>CMDB</li><li>référentiels services Workplace</li></ul></li><li>S’assurer que chaque projet enrichit la documentation existante</li></ul>8. Support expert &amp; gestion de crise<ul><li>Assurer un support niveau 3 sur les incidents complexes M365</li><li>Être point d’escalade lors d’incidents majeurs</li><li>Participer aux astreintes (soir, nuit, week‑end selon organisation)</li><li>Être la porte d’entrée technique du périmètre Workplace en cas de crise</li></ul>9. Amélioration continue<ul><li>Contribuer à la MCO des services M365</li><li>Participer aux CAB :<ul><li>analyse d’impact</li><li>rollbacks</li></ul></li><li>Identifier les axes d’amélioration</li><li>Standardiser et sécuriser les pratiques</li></ul>Compétences requisesCompétences techniques<ul><li>Expertise confirmée Microsoft 365</li><li>Solide expérience :<ul><li>Exchange / Messagerie</li><li>AD &amp; Identité</li><li>Migration Tenant to Tenant</li></ul></li><li>Très bonne maîtrise :<ul><li>PowerShell (automation, scripts, migration)</li><li>Environnements hybrides</li></ul></li><li>Vision globale Modern Workplace</li></ul>Compétences fonctionnelles<ul><li>Forte compréhension des enjeux de transformation IT</li><li>Capacité à évoluer dans un environnement international</li><li>Vision transverse : usage / technique / production</li><li>Autonomie forte</li></ul>Posture &amp; soft skills<ul><li>Autonomie élevée</li><li>Curiosité naturelle pour les technologies et les environnements</li><li>Leadership technique</li><li>Capacité à gérer la complexité et la pression</li><li>Excellente communication</li></ul>

Expert M365 & Migration Tenant to Tenant (Exp Digital Workplace – Collaboratif

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Description du besoin : 4. PERIMETRE DE LA PRESTATION La présente demande de prestation concerne les différentes activités (décrites au chapitre 3) de responsabilité pour des activités d’urbanisation. La prestation couvrira notamment les activités suivantes : Gouvernance et instances • Organiser et animer le Comité URBA (préparation des ordres du jour, animation des réunions, rédaction des comptes rendus). • Produire et partager les dossiers d’urbanisation : analyse de besoins et préconisations (Data, Processus, Applicatif, Organisation). • Définir et mettre en œuvre un processus clair de prise en compte des dossiers d’urbanisation dans les livrables projet SAPi. Gestion des référentiels et cartographies • Assurer la complétude et la mise à jour des cartographies applicatives impactées par SAPi. • Définir un référentiel projet listant pour chaque version SAPi : • Les applications existantes en adhérence avec SAPi, par domaine métier ou processus. • Les briques du SI impactées par des évolutions ou interfaces (définitives ou transitoires). • Les briques du SI à décommissionner après MEP. • Les flux/interfaces à supprimer ou remplacer par ceux de SAPi. • Alimenter et maintenir le référentiel HOPEX. Analyses et études d’impacts • Supporter le projet dans l’analyse d’impact en cas de replanification des bascules. • Étudier les impacts SI des changements de périmètre SAP. • Contribuer à la définition de l’architecture décisionnelle transitoire • Analyser et accompagner l’alignement des stratégies MES • Participer à la définition du Plan Directeur SI et Roadmap SAPi. 4.1. Objectif de la prestation • Garantir la cohérence de l’urbanisation fonctionnelle et applicative du programme SAPi. • Organiser et les instances de comité Urbanisme Programme • Etablir le fond de carte de Business capability. • Établir et maintenir les cartographies applicatives et leurs évolutions. • Mettre à jour et fiabiliser le référentiel HOPEX (EAM) • Fournir une cartographie d’intégration du programme SAPi. • Identifier, qualifier et suivre les impacts SI des évolutions et des replanifications. • Assurer le lien entre les processus métiers, référentiels de données, applications connexes et SAP.

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offre – Gestionnaire de parc IT / Asset Manager IT🎯 Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son organisation IT, mon client, une entreprise d’envergure nationale recherche un Gestionnaire de parc IT pour intervenir sur le périmètre poste de travail et équipements utilisateurs (domaine Workspace).La mission est opérationnelle, au cœur du quotidien des utilisateurs, avec un rôle clé dans la qualité de service IT, la maîtrise du parc informatique et la relation avec les fournisseurs.

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