Beev

Descriptif du poste
Beev est la première plateforme digitale tout-en-un dédiée à la mobilité électrique, en hypercroissance. Notre ambition : électrifier 100% des flottes professionnelles européennes. Pour accompagner l&#39;explosion des leads B2B2C, nous renforçons notre équipe Opérations avec un freelance spécialisé en gestion de dossiers ADV/ops.
<ul>
<li>Prise en charge et gestion d&#39;un volume élevé de leads B2B2C (employés d&#39;entreprises équipées par Beev) via notre CRM (Hubspot)</li>
<li>Vérification et validation des dossiers clients (pièces, photos, conformité…)</li>
<li>Génération, édition et suivi des devis en lien avec l&#39;équipe Sales (SDR)</li>
<li>Gestion des exceptions : modification de devis, cas particuliers techniques</li>
<li>Suivi du pipe jusqu&#39;à la signature et au paiement</li>
<li>Relances administratives (email/SMS) auprès des clients si besoin</li>
<li>Support à la facturation et reporting d&#39;activité</li>
<li>Collaboration quotidienne avec Sales, Ops, Product</li>
</ul>
Profil recherché
<ul>
<li>Expérience confirmée (2 ans min.) en administration des ventes, gestion de dossiers clients, support commercial ou ADV (B2B/B2C/B2B2C)</li>
<li>À l&#39;aise avec les outils CRM (idéalement Hubspot), Excel, Google Workspace</li>
<li>Organisé.e, autonome, rapide, rigoureux.se</li>
<li>Capacité à gérer du volume, des urgences et des exceptions</li>
<li>Bon relationnel, sens du service client, goût pour l&#39;opérationnel</li>
<li>Une expérience dans la mobilité, la gestion de flotte, ou l&#39;énergie est un vrai plus</li>
<li>Présence requise dans nos bureaux à Paris 13 (pas de full remote)</li>
</ul>
Déroulement des entretiens
Mission freelance – démarrage ASAP, 1 à 3 mois (possibilité de prolonger)
TJM à proposer selon expérience
Merci de préciser dans votre candidature :
<ul>
<li>Votre expérience sur des missions similaires (ADV, gestion de dossiers…)</li>
<li>Votre TJM et votre disponibilité exacte</li>
<li>Trois créneaux pour un échange rapide de 30 min (dans les 48h)</li>
</ul>

Mission Freelance : Gestionnaire ADV / Opérations B2B2C (F/H) – Paris

Mission Freelance : Gestionnaire ADV / Opérations B2B2C (F/H) – Paris

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