Matchee

Das Unternehmen Unser Kunde ist ein Schweizer B-Corp Scale-up und Pionier in der nachhaltigen Agrar-Robotik. Das Unternehmen entwickelt KI-gestützte Ultra-Präzisions-Sprühtechnologien, die den Einsatz von Chemikalien in der Landwirtschaft drastisch reduzieren. Zur Unterstützung des Wachstums im DACH-Raum suchen wir einen technischen Experten für den Kundendienst.Ihre Rolle Als Service-Ingenieur für Robotik sind Sie der zentrale technische Ansprechpartner für Distributoren und Kunden. Sie verstehen, diagnostizieren und lösen komplexe Probleme an der Schnittstelle von Software, Elektronik, Sensorik und Mechanik.Ihre Aufgaben: * Technischer Support per E-Mail und Telefon (Deutsch/Englisch).<ul><li>Durchführung fortgeschrittener Systemdiagnosen (Logs, Elektronik, Linux-Umgebungen).</li><li>Lösung technischer Probleme oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen (F&amp;E).</li><li>Dokumentation von Fehlern und Feedback an die F&amp;E- und Produktionsteams.</li><li>Gelegentliche Dienstreisen innerhalb Europas/Schweiz (1–2 Mal pro Jahr).</li><li>Schulung von Vertriebspartnern und Teams in ruhigeren Phasen.</li></ul>Ihr Profil: * Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Robotik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar).<ul><li>Exzellente Diagnosefähigkeiten in den Bereichen System / Elektronik / Software.</li><li>Affinität zu Linux, Embedded Systems und Python.</li><li>Deutsch auf C1-Niveau (zwingend erforderlich) sowie gute Englischkenntnisse (B2+).</li><li>Wir freuen uns auch über Bewerbungen von engagierten Berufseinsteigern.</li></ul>Ihre Vorteile: * Sinnstiftende Arbeit: Robotik für eine nachhaltige Landwirtschaft.<ul><li>Flexibilität: Home Office-Regelung mit Payroll über <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://Remote.com">Remote.com</a>.</li><li>Entwicklung: Klare Aufstiegsmöglichkeiten (Regionalleitung oder technische Spezialisierung).</li></ul>

Service-Ingenieur Robotik (m/w/d) | Agritech – Remote Deutschland

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