IT INFRASTRUCTURE ANALYST 🖥️

Společnost Lindt & Sprüngli, vedoucí značka v segmentu prémiové čokolády, hledá do svého týmu v Praze zkušeného kolegu/kolegyni na pozici IT INFRASTRUCTURE ANALYST, který/á zastřeší efektivní provoz IT prostředí a bude prvním kontaktem pro naše kolegy v Čechách, Slovensku, Maďarsku a Polsku.

Pokud máš zkušenosti se správou sítí, Active Directory, Microsoft 365, AI a uživatelskou podporou, baví Tě hledat řešení a chceš pracovat v prostředí, kde můžeš ovlivňovat rozvoj infrastruktury i budoucí technologická řešení, je tato pozice pro Tebe skvělá příležitost.

Co bude Tvou náplní práce?

• Správa a rozvoj síťové infrastruktury LAN/WAN (Cisco, Meraki)
• Administrace Active Directory (on-premise, Entra ID)
• Správa SharePoint Online a prostředí Microsoft 365
• Onboarding a Offboarding kolegů a IT Inventory
• Podpora koncových zařízení (Windows, Apple, Android)
• Zajištění provozu IT infrastruktury v našich maloobchodních prodejnách (Meraki Firewally, Access Pointy, Switche, tiskárny, CCTV, POS systémy)
• Poskytování 1st & 2nd level IT podpory uživatelům v Čechách, Slovensku, Maďarsku a Polsku
• Spolupráce na analýze a řešení technických incidentů
• Tvorba a aktualizace technické dokumentace, procesů a uživatelských manuálů
• Spolupráce s mezinárodním IT týmem ve Švýcarsku a lokálními odděleními

Koho hledáme?

• Máš minimálně 2 roky zkušeností v oblasti IT infrastruktury, systémové podpory nebo IT administrace
• Máš praxi ze Service Desku nebo End-User Support prostředí
• Dobře se orientuješ v Active Directory, Entra ID a Microsoft 365
• Máš zkušenosti se správou sítí Cisco nebo Meraki
• Dokážeš efektivně řešit incidenty a určovat priority
• Jsi nadšenec pro AI a automatizace
• Jsi samostatný/á, dokážeš vyhodnotit problém a baví tě přicházet s návrhy řešení
• Chceš poskytovat kvalitní servis, tak aby lidé na IT chodili rádi
• Umíš vytvářet přehlednou technickou dokumentaci
• Komunikuješ plynně anglicky slovem i písmem
• Certifikace Cisco (CCNA/CCNP), Microsoft nebo ITIL jsou výhodou
• Zkušenost z retailového prostředí je vítána

Na co se můžeš těšit?

• Práci pro prestižní společnost s produkty nejvyšší kvality
• Moderní kanceláře na Pankráci❤️
• Možnost práce z domova & Flexibilní pracovní dobu
• 5 týdnů dovolené & 6 Sick Days
• Stravenkový příspěvek
• Příspěvek na telefon a plně hrazený mobilní tarif
• Příspěvek na penzijní spoření
• Bohatou Cafeterii a Multisportku
• Employee Assistance Program (24/7 krizová linka)
• Možnost osobního i profesního rozvoje

Pokud Tě pozice oslovila, neváhej nám zaslat svůj životopis.