IT Specialista - Helpdesk - centrála

Toužíte po stabilním zaměstnání a jistotě? Chcete pracovat tam, kde Vaše práce bude mít smysl? Máte rádi férový a poctivý přístup? Pokud jste odpověděli ANO, čtěte dál! Hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT Specialista - Helpdesk - centrála.

Úroveň

• Junior
• Senior

Pozice

• Operátor
• Podpora

Spolupráce

• Hybrid

Úvazek

• Plný úvazek
• Částečný úvazek

Mzda

Navrhni si mzdu

Informace

• Makro
• Praha - centrála - Stodůlky

Popis pozice

Přijď posílit náš tým a pomoci nám transformovat naše IT směrem k digitální budoucnosti. Hledáme Helpdesk Specialistu do našeho teamu pro pracoviště na centrále Makro v Praze Stodůlkách.

Hlavními úkoly jsou:

• Poskytování první úrovně podpory pro hardwarové a aplikační požadavky
• Příjem, prioritizace a následné předání / řešení došlých incidentů a požadavků uživatelů
• Spolupráce na IT projektech a také s mezinárodní podporou
• Základní analýza a řešení provozních problémů spojených s podporou běžících aplikací
• Monitorování provozních systémů

Profesní a osobnostní předpoklady:

• Všeobecné povědomí o IT technologiích
• Analytické schopnosti
• Aktivní přístup k řešení úkolů, schopnost pracovat samostatně i v týmu
• Schopnost prioritizovat požadavky
• Komunikativnost a zákaznický přístup
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni

Zkušenosti****Co požadujeme

• Úroveň:

  Junior Senior

• Praxe:

  1 rok

• Vzdělání:

  SŠ VŠ VŠ student

Pozice

Operátor Podpora

Jazyky

Česky – domluvit se Anglicky – čtení dokumentace

Práce u nás****Co nabízíme

Jaké jsou benefity

Můžete se těšit na:

• Živou a dynamickou práci mezi zkušenými profíky i nadšenými nováčky, nuda je nám cizí
• Rozvojové aktivity, školení a další, pomůžeme vám profesně růst
• Adaptační program, ať víte hned od začátku, jak fungujeme a co která zkratka znamená
• Nové a příjemné pracovní prostředí kanceláře, záleží nám na tom, aby se nám příjemně pracovalo
• Roční bonus, kafeterii, až 5 dní dovolené navíc a další benefity, zkrátka máme něco navíc.

V Makro jsme akční a otevření novým příležitostem a podnětům, podporujeme se navzájem. Pokud vám tyhle hodnoty nejsou cizí, dejte nám o sobě vědět a třeba právě vy rozšíříte náš tým, kde společně pomáháme podnikatelům růst.

Informace o pozici

Typ odměny

Odměna/Mzda

Vzdálená práce

Hybrid

Pracovní prostředí

Moderní

Typ práce nebo projektu

Moderní technologie Inovační projekty Transformační projekty

Typ pracovního úvazku

Plný úvazek Částečný úvazek

Typ firmy

Velká firma nebo korporace

Místo pracoviště

Praha - centrála - Stodůlky

Odpovědět a navrhnout mzdu

Makro

Makro najdeš i tady

Makro web

Jeremiášova 1249/7, 15000 Praha, Praha, Česká Republika

Profil firmy