IT Support Administrator

Do našeho interního IT týmu hledáme univerzálního IT kolegu, který se nezalekne běžného požadavku uživatele, ale zároveň ho baví servery, sítě, Microsoft 365, bezpečnost a moderní správa koncových zařízení.

Nehledáme specialistu pouze na jednu technologii. Hledáme člověka, který má široký přehled v IT, umí si poradit, hledat řešení a chce se dál učit. Od každého něco – od výměny notebooku přes správu Microsoft 365 až po troubleshooting sítě nebo serverové infrastruktury.

Co u nás budeš dělat:

• řešení požadavků uživatelů a incidentů v rámci Helpdesku
• instalace, konfigurace a správa Windows 11 notebooků a pracovních stanic
• správa uživatelů, počítačů a oprávnění v Active Directory a Microsoft Entra ID
• práce s Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint a OneDrive
• správa zařízení prostřednictvím Microsoft Intune
• základní správa a troubleshooting LAN, Wi-Fi, VLAN, VPN a firewallů
• práce s prostředím Fortinet / FortiGate
• správa a troubleshooting VMware vSphere a virtuálních serverů
• podpora našeho VDI prostředí VMware Horizon
• práce se systémy pro správu dokumentů, zejména M-Files
• řešení tiskáren, periferií, mobilních zařízení a dalšího běžného firemního IT
• zakládání a rušení účtů, onboarding a offboarding zaměstnanců
• instalace aplikací, aktualizací a řešení zranitelností
• práce s nástroji jako CrowdStrike, Rapid7 a Automox
• základní práce s logy a řešení bezpečnostních incidentů
• spolupráce na zálohování a obnově dat
• dokumentace prostředí, postupů a provedených změn
• spolupráce na IT projektech, bezpečnosti a postupném zlepšování našeho prostředí

Nečekáme, že budeš všechno výše uvedené umět první den. Důležitější je pro nás technický základ, chuť učit se a schopnost problém dotáhnout do konce.

Co bys měl/a znát:

Určitě bys měl/a rozumět základům:

• Windows 10/11
• Active Directory
• Microsoft 365
• TCP/IP, DNS, DHCP
• LAN/Wi-Fi a základům síťování
• principům VPN
• základům virtualizace
• základům IT bezpečnosti

Výhodou je zkušenost s některou z technologií:

• Microsoft Intune
• Entra ID
• VMware, VMware Horizon
• Fortinet
• CrowdStrike
• Rapid7
• Automox
• M-Files
• Veeam
• PowerShell

Nemusíš být expert na všechny. Pokud například víš, co je VLAN, DNS, DHCP, GPO, MFA, EDR, máme dobrý základ.

Hledáme člověka, který:

• má rád IT a opravdu ho zajímá, jak věci fungují
• dokáže komunikovat s běžným uživatelem i technikem
• když něco neví, dokáže si informace najít a problém vyřešit
• přemýšlí nad příčinou problému, ne pouze nad jeho rychlým obejitím
• nebojí se převzít odpovědnost za svěřenou oblast
• chápe, že v IT je bezpečnost stejně důležitá jako funkčnost
• umí pracovat samostatně, ale zároveň fungovat jako součást týmu
• má alespoň základní znalost angličtiny – dokumentace i část komunikace se zahraničními kolegy je v angličtině

Co nabízíme:

• Nebudeš zavřený/á pouze na Helpdesku a resetovat hesla.
• Dostaneš možnost pracovat s reálnou firemní infrastrukturou a širokým spektrem technologií – od endpointů a Microsoft 365 přes sítě, virtualizaci a VDI až po kybernetickou bezpečnost.
• Jsme relativně malý interní IT tým, takže je u nás možné dostat se k technologiím a projektům, ke kterým se člověk ve velkém korporátním IT často vůbec nedostane.
• Práci na plný úvazek.
• Po nástupu tě zaučí zkušení kolegové.
• Během roku si můžeš 5 týdnů odpočinout na dovolené a k tomu dostaneš narozeninový den volna.
• Pokud si budeš chtít po práci trochu zasportovat, Multisport karta je tu pro tebe.
• Na obědy můžeš využít stravenkový paušál.

Pokud tě baví IT v celé jeho šíři a nechceš se zatím zavřít do jedné úzké specializace, může být tahle pozice právě pro tebe.

Připoj se k nám a ukaž, co v tobě je! Těšíme se na tvůj životopis!