Customs assistent søges til PostNord Danmark internationale postcenter

Som Customs Specialist er du med til at sikre korrekt og effektiv toldbehandling af internationale forsendelser. Rollen kombinerer operationel toldbehandling med kundeservice og deltagelse i udviklingsprojekter. Du vil være et vigtigt bindeled mellem kunder, myndigheder, interne afdelinger, transportpartnere og andre interessenter.

Du bidrager aktivt til at sikre høj kvalitet i toldprocesserne, samtidig med at du understøtter implementeringen af nye krav, systemer og arbejdsgange.

Arbejdsplads

International Postcenter, Kystvejen 26, 2770 Kastrup eller Taulov Pakkecenter, Stakkesvang 15, 7000 Fredericia

Dine primære ansvarsområder

• Behandling og kvalitetssikring af import- og eksportfortoldninger.
• Indhentning og validering af oplysninger og dokumentation fra kunder.
• Besvarelse af kundehenvendelser vedrørende toldregler, fortoldninger og forsendelser.
• Samarbejde med toldmyndigheder, transportører og andre eksterne samarbejdspartnere.
• Håndtering af komplekse toldsager og afvigelser.
• Bidrage til udvikling, optimering og standardisering af processer og arbejdsgange.
• Deltagelse i igangværende og kommende projekter relateret til told, compliance og systemudvikling.
• Udarbejdelse og vedligeholdelse af arbejdsinstruktioner og procedurer.
• Faglig sparring med kolleger og understøttelse af videndeling i teamet.

Vi forventer, at du

• Har erfaring med toldbehandling, international logistik eller lignende områder.
• Har stærke kommunikations- og samarbejdsevner.
• Trives med daglig kundekontakt og motiveres af at finde løsninger.
• Arbejder struktureret og kvalitetsbevidst.
• Er proaktiv og tager ansvar for egne opgaver.
• Har gode IT-kompetencer og kan navigere i flere systemer samtidig.
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

Vi tilbyder

• En central rolle i en afdeling med stor betydning for virksomhedens internationale aktiviteter.
• Mulighed for at præge udviklingen af fremtidige toldprocesser.
• Deltagelse i tværgående projekter og implementering af nye myndighedskrav.
• Et fagligt stærkt miljø med fokus på samarbejde, udvikling og kvalitet.
• Mulighed for fjernarbejde

Ansættes efter Industriens Funktionæroverenskomst samt Lokalaftaler i Post Danmark vedr. HK Post & Kommunikation