Operatør til Magasins Security Operation Center

Hej, jeg hedder Caja, og jeg er rekrutteringskonsulent hos Magasin. Lige nu søger vi en Operatør til vores Security Operations Center-team, hvor du får en central rolle i at sikre effektiv overvågning og et højt sikkerhedsniveau.

I en tid, hvor der dagligt stilles højere krav til sikkerheden, udvider vi vores Security Operation Center (MSOC) – Centralovervågningen med en fuldtidsstilling.

MSOC består af Centralovervågningen, som er bemandet i hele åbningstiden, samt Portvagten, som er døgnbemandet. MSOC er placeret i sikkerhedsafdelingen i Magasin på Kgs. Nytorv.

Som ansat i Magasins MSOC – Centralovervågning er du, foruden generel overvågning med svindbekæmpelse for øje, ansvarlig for monitorering og håndtering af Magasins sikkerhedssystemer og sikkerhedsrelaterede hændelser i Magasins stormagasiner og Small Concept Stores. Du arbejder i tæt samarbejde med det lokale vagtpersonale og Intern Revision, således at vi i fællesskab bidrager til at højne sikkerhedsniveauet og derigennem sikre indtjeningen.

Arbejdsopgaver

I teamet, bestående af 4 medarbejdere med skiftende arbejdstider alle ugens dage, vil opgaverne være af varierende karakter og forløb og som udgangspunkt bestå af følgende:

• Beskyttelse af Magasins værdier, herunder personale, kunder og bygninger
• Overvågning af sikkerheds- og driftssystemer samt håndtering af alarmer
• Supportering af de lokale vagtfunktioner og Intern Revision
• Undersøgelse, opklaring og håndtering af butikstyveri
• Intern og ekstern svig- og svindbekæmpelse
• Afrapportering til Magasins ledelse
• Kommunikation og samarbejde med myndighederne, vores partnere og nærmiljø
• Deltage i kriseberedskabet
• System- og datarevision samt vedligeholdelse heraf
• Administrative opgaver

Arbejdstid og opstart

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, hvor arbejdstiden er fordelt inden for Magasins åbningstid. Det betyder, at arbejdstiden som udgangspunkt ligger i tidsrummet kl. 10.00–20.00, med udvidede åbningstider i juleperioden, hvor arbejdstiden kan ligge frem til kl. 23.00. Du skal i rollen som MSOC Operatør arbejde hver anden weekend, samt til kl. 20.00 3-4 gange om ugen.

Vi ønsker, at du tiltræder 1. december 2026 gerne tidligere, hvis det er muligt.

Egenskaber og baggrund

Med udgangspunkt i en arbejdsdag, hvor ikke mange dage er ens, og hvor der stilles høje krav til kvaliteten af vores arbejde og evne til hurtig omstilling, vil der blive lagt vægt på følgende egenskaber:

• Loyal teamplayer med naturlig autoritet
• Selvstændig og selvopsøgende du formår selv at holde dig i gang
• Serviceminded og loyal
• Pålidelig, rolig og tålmodig med et fokuseret overblik i travle perioder og kritiske situationer
• Træffer velovervejede og velbegrundede beslutninger med fokus på prioritering
• Udviser stor fortrolighed og diskretion i arbejdet, som ofte involverer følsomme data
• Struktureret og analytisk tilgang til større datasæt samt flair for tal og detaljer
• Stærk kommunikator i både mundtlig og skriftlig dansk og engelsk
• Gode IT-kundskaber og erfaring med MS Office-pakken

Vi sørger for en grundig introduktion til vores sikkerhedssystemer og forretningsgange og har fokus på løbende relevant uddannelse og udvikling af vores ansatte.

Du kan f.eks. have dokumenteret erfaring fra vagtbranchen, evt. fra en overvågningsfunktion, eller fra detailhandelen, hvor du har arbejdet med svind og tyveri. Derudover kan erfaring med opklarende arbejde eller en servicefunktion også være en fordel.

Det er en forudsætning, at du kan fremvise en ren straffeattest samt er indforstået med, at der bliver foretaget et baggrundstjek forud for en evt. ansættelse.

Ansøgningsproces

Vi indkalder løbende til samtaler. Går du videre i processen, vil du møde både HR og ledelse gennem et struktureret forløb. Alt sammen for at sikre det rette match, for både dig og os.

Vi glæder os til at høre fra dig!