VilduståispidsenforenafDanmarksmesteksklusive****beauty destinationer?

*Jegsøgerenleder,derelskerretail,drivesafresultaterogbrænderforatudviklemennesker.Enleder,derved,atdebedstekundeoplevelserskabesgennemstærketeams,højenergiogenkonstantambitionomatblive*bedre.

Hos ILLUM Beauty Hall arbejder vi hver dag for at levere oplevelser, der går ud over det forventede. Vi repræsenterer nogle af verdens mest eftertragtede beautybrands og møder kunder med høje forventninger til både service, ekspertise og inspiration.

Som Shop Manager bliver du en central del af ledelsen i ILLUM Beauty Hall. Du får ansvar for drift, performance og mennesker i et miljø, hvor tempoet er højt, ambitionerne store, og hvor vi tror på, at de bedste resultater skabes gennem samarbejde og synligt lederskab.

Du får en nøglerolle i at udvikle både mennesker, performance og kundeoplevelser, så Beauty Hall fortsat er en af Nordens førende destinationer inden for luksusbeauty.

Melissa****Bruun

Sales Manager, ILLUM

Hvad du kan forvente hos os

Dette er ikke blot en lederstilling.

Det er en mulighed for at sætte dit præg på en af de mest ikoniske retail-destinationer i Skandinavien.

Hos ILLUM får du:

• Ansvar for et område med stærke internationale luxury beautybrands
• En synlig lederrolle med stor indflydelse på både mennesker, performance og kundeoplevelser
• Muligheden for at udvikle og inspirere et passioneret team
• Et internationalt arbejdsmiljø med høje ambitioner og stort fokus på udvikling
• Tæt samarbejde med buying, visual merchandising, retail operations og ledelsen
• Gode karriere- og udviklingsmuligheder i en international retailkoncern

Vi tror på, at de bedste resultater skabes af mennesker, som trives, udvikler sig og har frihed til at tage ansvar.

Din mission

Som Shop Manager bliver du ansvarlig for at skabe en inspirerende, kommerciel og kundeorienteret destination, hvor både kunder og medarbejdere har lyst til at komme igen.

Du går forrest på salgsgulvet, sikrer høj execution og skaber engagement gennem synligt lederskab.

Du er lige så optaget af kundeoplevelsen som af salgsresultaterne og ved, hvordan man omsætter KPI' er og KBI´er til konkrete handlinger og stærke resultater.

Dine ansvarsområder

Du vil blandt andet få ansvar for at:

• Sikre en exceptionel kundeoplevelse og en stærk servicekultur
• Drive og udvikle salget gennem aktiv performance management
• Coache og udvikle medarbejdere med fokus på engagement, service og resultater
• Sikre høj standard inden for visual merchandising og brand execution
• Optimere drift, vareflow og lagerstyring
• Samarbejde tæt med leverandører og interne stakeholders
• Sikre en stærk clienteling-kultur og opfølgning på CRM-initiativer
• Arbejde aktivt med KPI'er, budgetter og salgsperformance

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har dokumenteret ledererfaring fra premium eller luxury retail
• Motiveres af at skabe resultater gennem mennesker
• Har stærk kommerciel forståelse og erfaring med KPI-styring
• Er en dygtig coach, som udvikler talent og bygger stærke teams
• Trives i et dynamisk miljø med højt tempo
• Er struktureret, handlekraftig og beslutningsstærk
• Brænder for service, salg og kundeoplevelser på højeste niveau

Erfaring fra beauty, fashion, lifestyle eller anden premium retail vil være en fordel.

ILLUM

Er ejet af Central Group i Thailand, der med en omsætning på mere end 13 mia. Euro, ejer 120 department stores, herunder Selfridges, KaDeWe, Rinascente, Glob De Bijenkorf, Brown Thomas and Arnotts i Europa.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Sales Manager, Melissa Bruun på mail, [email protected]

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt, da vi afholder samtaler løbende.

Hvorfor ILLUM?

Hos ILLUM bliver du en del af et ambitiøst univers, hvor lederskab, passion og kvalitet går op i en højere enhed. Som ledere får du mulighed for at sætte dit præg, udvikle dit team og drive en forretning, hvor oplevelser og resultater skabes i fællesskab. Du bliver en vigtig del af en kultur, der inspirerer, udfordrer og løfter hinanden – hver eneste dag.

Kontakt

BEAUTY HALL

Østergade 52

1100 København K

Danmark Hovedstaden

HR Afdeling

+45 33 14 40 02

[email protected]