Application Operations Manager - Customer Environments

St. Gallen

Vollzeit

Wir sind Adcubum – ein führender und stetig wachsender Hersteller von Versicherungssoftware in den Bereichen Kranken- und Unfallversicherung sowie Marktführer für Kranken- und Unfallversicherung in der Schweiz. Herausragende Ideen sind die Bausteine für unser innovatives Produkt und unseren Erfolg. Hochqualifizierte, flexible Mitarbeitende aus der Versicherungs- und IT-Branche entwickeln sie kontinuierlich weiter. Wir sind international tätig und verfügen über mehrere Standorte in der Schweiz, Deutschland und Kroatien.

Als Application Manager stellst du die Syrius-Instanzen unserer Kunden im Cloud-Setup bereit und betreibst sie. Du hältst Release- und Datenstand aktuell, führst die CASU-Upgrades durch und sorgst dafür, dass die Umgebungen verfügbar und verlässlich sind. Die Assets dafür – Dumps, Parameterstände, Konfigurationen und Zugriffsfreigaben – kommen vom Service Asset and Configuration Manager. Den Anfang bilden Kundenindividuelle Testinstanzen, der Cloud-Betrieb für Kunden folgt. Die Leistung wird als Managed Service erbracht, mit definierter Verfügbarkeit, Termintreue und Reaktionszeiten.

Deine Aufgaben

• Bereitstellung und Betrieb der Kunden-Syrius-Instanzen im Cloud-Setup über alle Stände hinweg (Produktionsrelease, Nightly Master/Head, Milestone/RC)

• Planung, Durchführung und Protokollierung von CASU-Deployments (DB-Update Script); Analyse und Nachbearbeitung fehlgeschlagener Läufe

• Einspielen von Releases, Hotfixes und Patches; Halten des Release-Standes

• Einspielen von Dumps und Parameterständen, Halten des Datenstandes je Kundeninstanz

• Produktiver Kundenbetrieb im Cloud-Umfeld

• Überwachung von Verfügbarkeit und Laufzeiten der Kundeninstanzen

• Störungsbehebung und Wiederherstellung; Führen der Logbücher je Instanz

• Mitarbeit an der Automatisierung über Jenkins und die CI/CD-Kette

• Mitwirkung im Projekt ad.Quality Hub beim Aufbau von kundenspezifischen Instanzen

Verantwortung

• Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Kundeninstanzen im Cloud-Setup

• Aktualität von Release- und Datenstand gemäss Vereinbarung

• Nachvollziehbare Dokumentation aller Eingriffe je Instanz

• Einhaltung der zugesagten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten

Unsere Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsbetrieb komplexer Unternehmenssoftware

• Sehr gute Kenntnisse in Linux, Oracle und PostgreSQL Datenbanken und Deployment-Automatisierung

• Erfahrung mit Jenkins sowie mit Container- und Cloud-Plattformen

• Kenntnisse von Adcubum Syrius und der CASU-Upgradeabläufe von Vorteil

• Sorgfältige, dokumentationsstarke Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein

• Bereitschaft zu Einsätzen ausserhalb der Geschäftszeiten im Rahmen geplanter Wartungsfenster

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Eine Tätigkeit mit spannenden Aufgaben, sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten und Anstellungsbedingungen in einem angenehmen dynamischen Umfeld sowie ein motiviertes und freundliches Team.

Gestalte mit uns die Adcubum-Erfolgsgeschichte und werde Teil eines dynamischen Unternehmens.

Unsere Mitarbeitenden schätzen besonders die enge Zusammenarbeit unter Kollegen

«Bei Adcubum schätze ich besonders die Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit. Offenheit und Unterstützung der Kollegen erleichtern es, gemeinsam zu wachsen und neue Ideen einzubringen. Es ist ein Umfeld, das persönliches und berufliches Wachstum aktiv fördert.»

Aylin Özcan

Account Manager

«Du bist bei uns richtig, wenn du Neugier für Technologie mitbringst, Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben übernimmst und etwas Nachhaltiges aufbauen möchtest - gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen, denen Qualität, Zusammenarbeit und Wirkung genauso wichtig sind wie dir.»

Alex Bojer

CEO