Assistant Groups & Event Manager (w/m/d)

Unternehmensbeschreibung

In Zürich bieten wir dir gleich zwei spannende Arbeitsorte: das 25hours Hotel Zürich West ehemalige Industrieareale neue Clubs internationale Unternehmen zeitgenössische Museen – die Nachbarschaft des Hotels lebt von Veränderung. Rote Highheels und Netzstrümpfe Krawatten und Massanzüge – am Knotenpunkt zwischen der lebendigen Langstrasse und hypermodernen Europaallee treffen sich die Welten. Tagsüber werden Business-Gespräche geführt abends flackern die Neonschilder. Das 25hours Hotel Langstrasse liegt zentral beim Hauptbahnhof und nur eine kurze Radtour vom See entfernt. Beide Hotels erzählen ihre eigene Geschichte – so auch unsere Kollegen.

Sechs Meetingräume, zwei Restaurants, eine Bar – vielseitige Möglichkeiten, um im Haus Partys und Events zu veranstalten. Unser Ambiente ist multikulti, unsere Philosophie unkonventionell. Wir sind ein junges Team und lieben unsere Du-Kultur gemischt mit guter Kinderstube.

COME AS YOU ARE AND SHOW WHAT YOU CAN...

... in einer 4 Tage Woche.

Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

• Du kümmerst dich um unsere Veranstaltungsgäste - Hand in Hand mit deinem Team und von früh bis spät
• Du koordinierst die Events mit allen internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Alle über alle Informationen verfügen
• Du übernimmst die Übersetzung von Menüs und diversen Event- und Verkaufsunterlagen (D/E)
• Du bist verantwortlich für sämtliche Gruppenanfragen ab 8 Zimmern
• Du übernimmst die Erstellung von Offerten, Verträgen und Rechnungen
• Du erstellst Forecasts, Reports und Umsatzanalysen
• Du nimmst an internen Meetings teil
• Du bist bei Abwesenheit des Managers die Ansprechperson für das Team
• Du erstellst Trainings- und Dienstpläne
• Du pflegst aktiv die Kundenbeziehungen und unterstützt bei Verkaufsaktivitäten
• Du stellst die Einhaltung der Hotelstandards sowie die Qualitätssicherung im Veranstaltungsbereich sicher
• Du pflegst die Buchungen im System ein, erstellst Rooming Listen und bereitest alles für das perfekte Check-in und den Aufenthalt vor
• Du führst Kundengespräche direkt vor Ort und ergänzt dies durch telefonische Abstimmungen.
• Du kümmerst dich um Hausführungen für Event- & Firmenkunden
• Du bereitest die Schicht vor und achtest darauf, dass hinterher wieder aufgeräumt ist
• Du behältst den Überblick, auch wenn jeder Raum im Haus gleichzeitig verkauft ist und alle Drähte glühen

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

• Du hast Berufserfahrung in ähnlicher Rolle und bist leidenschaftlicher Gastgeber
• Du bist ein offener und kommunikativer Mensch ohne Scheu, sich auch einmal durchzusetzen
• Du hast Spaß mit Menschen zu arbeiten und diese zu begeistern
• Du begeisterst dich für gutes Essen und Drinks und entdeckst gerne neue Konzepte
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

Zusätzliche Informationen

What`s in it for you...

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch/nach bestandener Probezeit
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...