Auftragsmanagement (m/w/d)

Du arbeitest zuverlässig, kundenorientiert und behaltest auch bei komplexen Abläufen stets den Überblick? Dann verstärke unser Team in der Auftragsabwicklung! In dieser vielseitigen Position bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Partner, Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik und sorgst für eine reibungslose Abwicklung unserer Kundenaufträge.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Handelsschule oder vergleichbare Qualifikation)
• Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung, idealerweise im Logistik- oder auftragsbezogenen Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Italienischkenntnisse
• Fundierte Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und in der Kundenbetreuung
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

• Annahme, Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Gutschriften
• Terminverfolgung sowie Abstimmung von Lieferungen mit Kunden/Partnern und internen Stellen
• Erstellung und Koordination von Lieferplänen sowie projektbezogene Auftragsbetreuung
• Pflege von Stammdaten sowie Erstellung notwendiger Dokumente und Zertifikate
• Bearbeitung von Reklamationen und Rückwaren
• Durchführung von Auswertungen sowie Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung von internen Prozessen

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütung nach dem Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung als PDF