Über fonio

Wir bauen KI-Telefonassistenten für kleine und mittelständische Unternehmen – damit keiner ihrer Anrufe mehr verloren geht und sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Unsere KI beantwortet jeden Anruf automatisch. Aber Voice ist erst der Anfang. Unsere Vision ist es, das erste vollautomatisierte CRM-System der Welt zu entwickeln.

8.000+ Kunden. >€5M ARR. ~30% monatliches Wachstum. Ziel bis EOY: €30M.

Wir leben Ownership. Du bist für deine Projekte und Aufgaben end-to-end verantwortlich. Keine Politik, wenige Meetings, direktes Feedback. Bei fonio wirst du gemeinsam mit den smartesten und ambitioniertesten Menschen weit und breit bauen.

Bewirb dich jetzt und werde Teil einer der krassesten Wachstumsstorys Europas!

Deine Rolle

Als Automation Engineer / Internal Services Engineer entwickelst du interne Tools, Automatisierungen und Prozesse, die unser gesamtes Team schneller und effizienter machen. Du baust die Infrastruktur hinter unseren Operations – von AI-gestützten Workflows bis hin zu internen Plattformen, die täglich von Support, Sales, CS und Ops genutzt werden.

Du bist kein Tooling-Admin. Du bist Software Engineer mit dem Mindset, dass jede repetitive Aufgabe ein Bug ist, den du fixen kannst.

Deine Aufgaben

• Entwicklung interner Tools und Services mit n8n, HubSpot und eigenen Services in Code
• Automatisierung manueller Prozesse mit AI, APIs und modernen SaaS-Tools
• Aufbau interner Plattformen für Support, Operations, Sales und Customer Success
• Analyse interner Abläufe und Identifikation von Bottlenecks & Automatisierungspotenzial
• Enge Zusammenarbeit mit allen Teams, um repetitive Arbeit zu eliminieren
• Eigene Agents bauen und für den DACH-Kontext optimieren

Das bringst du mit

• Software-Engineering-Background: du schreibst Code, liest APIs, verstehst Datenmodelle und debuggst Probleme
• Viel Erfahrung mit n8n und anderen Automatisierungstools – du weißt, wann n8n die richtige Wahl ist und wann du besser einen kleinen Service in Code schreibst
• Erfahrung mit APIs, Integrationen und Workflow-Automatisierung
• Starkes Verständnis für pragmatische Softwareentwicklung & schnelle Iteration
• AI-first: Claude Code, Cursor, Agents, LLM-APIs sind Teil deines Toolkits – oder du brennst darauf, es so zu machen
• Hohe Eigenverantwortung und Hands-on Mentalität
• Extremes Growth Mindset
• Deutsch als Muttersprache (DACH Fokus – du wirst hier auch eigene Agents optimieren) + gutes Englisch

Das erwartet dich

• Volle Ownership über die interne Infrastruktur – du baust sie auf, du entscheidest
• Direkter Impact: du arbeitest mit allen Teams und siehst täglich, was du bewegst
• 100% Focus Time – keine regulären Meetings
• Extremer Speed – wir shippen fast täglich
• Kurze Entscheidungswege, hohes Tempo, echte Eigenverantwortung

Das bieten wir dir

• 70.000–95.000 € Brutto-Jahresgehalt (abhängig von Erfahrung) + Equity
• 100% Remote: Falls du aber Lust auf Office hast, haben wir eines der coolsten Offices im 7. Bezirk in Wien (Lunch & Dinner included)
• Top-Equipment & Zugang zu den neuesten AI-Tools
• Unlimited Budget, wenn der ROI stimmt
• Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und einem starken Team

Bewerbungsprozess

1. 15 min Kennenlernen
2. 30 min Deep Dive mit CTO & Co-Founder Matthias
3. 90 min Technical Interview mit Case Study
4. 20 min Culture Fit mit den Gründern