BYD Serviceberater M/W/D

Standorte

Augsburg, Memmingen, Ulm

Arbeitsbeginn

ab sofort

Arbeitsumfang

Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Betreuung der BYD-Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement für die Marke BYD
• Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
• Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceassistenten

Wir freuen uns auf

• Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung im Service mit Importmarken (v.a. asiatischer Bereich)
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Freuen Sie sich auf Reisacher und

• Zukunftsorientierter Arbeitgeber und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der ersten BYD Händler in Deutschland
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
• Aufbau der betrieblichen, aber auch persönlichen Servicestruktur mit BYD inkl. aller Schulungen
• Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
• Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
• Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter
• Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderung bevorzugt berücksichtigt. Vielen Dank.