Client & Project Manager

Deine Rolle als Client & Project Manager

Als Client & Project Manager bei EDELUNDSIEGER bist du zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem internen Team.

Du steuerst Projekte operativ und kommunikativ vom ersten Briefing über Konzeption und Produktion bis zur finalen Umsetzung. Dabei sorgst du für klare Anforderungen, eindeutige Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Ablauf in Bezug auf Timing, Budget und Qualität.

Kundengespräche führst du souverän, bereitest Meetings strukturiert vor und nach, bündelst Feedback und übersetzt Anforderungen in präzise Briefings für Design, Content, Strategie und Produktion. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter, erkennst neue Bedarfe, identifizierst Potenziale und bringst passende Leistungen und Projekte proaktiv ins Gespräch.

Du arbeitest eng mit unseren Kreativen und Projektverantwortlichen zusammen und sorgst dafür, dass Kundenbedürfnisse, kreative Qualität und wirtschaftliche Ziele in Einklang gebracht werden.

Dein Profil

• Du hast Berufserfahrung im Account Management, Projektmanagement oder in der Kundenberatung, idealerweise in einer Werbeagentur, Kreativagentur, Digitalagentur oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Im direkten Kundenkontakt trittst du sicher auf und führst Gespräche strukturiert, professionell und lösungsorientiert.
• Ein gutes Verständnis für kreative Prozesse hilft dir dabei, Anforderungen so zu übersetzen, dass Design, Strategie und Content präzise damit arbeiten können.
• Briefings entwickeln, Aufgaben strukturieren und Projekte von der ersten Anfrage bis zur finalen Übergabe koordinieren gehört für dich selbstverständlich dazu.
• Timings, Budgets, Ressourcen und Abhängigkeiten behältst du zuverlässig im Blick.
• Du arbeitest strukturiert, verbindlich und eigenverantwortlich und kannst mehrere Projekte parallel steuern, priorisieren und Entscheidungen klar kommunizieren.
• Kundenfeedback ordnest du sicher ein, bündelst es und überführst es konstruktiv in den internen Prozess.
• Auch in anspruchsvollen Situationen kommunizierst du souverän, klar und professionell.
• Unternehmerisches Denken gehört für dich zu gutem Account Management. Du erkennst Potenziale, entwickelst Kundenbeziehungen weiter und stößt neue Projekte aktiv an.
• Du hast Freude daran, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen und zusätzliche Bedarfe früh zu erkennen, setzen wir voraus.
• Erfahrung mit Angebotserstellung, Kalkulation, Budgetführung und Projektcontrolling ist von Vorteil.
• Klare, direkte und verlässliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer und routinierter Umgang mit Computer, Telefon und digitalen Kommunikationsmitteln sowie schnelles und präzises Schreiben im Zehnfingersystem.
• Ein gutes Verständnis für Marken, Design, Kommunikation, Content und digitale Medien rundet dein Profil ab.

Kunden führen. Projekte steuern. Geschäft entwickeln.

Für diese Rolle reicht es nicht, Aufgaben zu verwalten. Wir suchen jemanden, der Kunden versteht, Verantwortung übernimmt und Projekte aktiv vorantreibt.

Du erkennst früh, wenn Informationen fehlen, Entscheidungen notwendig sind oder neue Möglichkeiten entstehen. Du sprichst Themen an, statt auf den nächsten Schritt zu warten.

Dabei verstehst du sowohl die Perspektive des Kunden als auch die Anforderungen eines kreativen Teams und sorgst für klare Kommunikation, realistische Erwartungen und belastbare Prozesse. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen weiter. Du erkennst zusätzliche Bedarfe, denkst über das aktuelle Projekt hinaus und bringst passende Leistungen proaktiv ins Gespräch.

Das bieten wir

• Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Kundenkontakt und hohem Gestaltungsspielraum.
• Eigenständige Betreuung vielseitiger Kunden und Projekte.
• Direkten Einfluss auf Projektqualität, Kundenbeziehungen und Geschäftsentwicklung.
• Ein breites Spektrum an Projekten aus Branding, Design, Digital, Content, Social Media und Kommunikation.
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kreativen, Strategen und Projektverantwortlichen.
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.
• Ein professionelles Umfeld mit klaren Verantwortlichkeiten und hohen Qualitätsansprüchen.
• Moderne technische Ausstattung und aktuelle Apple-Hardware.
• Professionelle Software, digitale Kollaborationstools und aktuelle AI- und GPT-Lösungen.
• Die Möglichkeit, neue Tools und Arbeitsweisen sinnvoll in Projekt- und Kundenprozesse zu integrieren.
• Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner Ausstattung.
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit U-Bahn und Bus direkt vor der Agentur.
• Direkte Ansprechpartner und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Eine professionelle, fokussierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten.
• Eine attraktive Vergütung entsprechend deiner Erfahrung und Verantwortung.
• Volle Übernahme des Deutschlandtickets.
• Steuerbegünstigte Zuschüsse und individuelle Nettooptimierungen im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten.
• Individuelle Prüfung sinnvoller Zuschussmodelle abhängig von Position und persönlicher Situation.

Du denkst, das passt zu dir?

Dann möchten wir dich kennenlernen. Schick uns deinen Lebenslauf und erzähle uns, welche Kunden und Projekte du bisher betreut hast, wie du arbeitest und wo deine besonderen Stärken liegen.

Uns interessiert, wie du Projekte führst, mit Kunden kommunizierst und aus bestehenden Beziehungen neue Möglichkeiten entwickelst. Wir suchen keinen reinen Projektverwalter. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, Kunden sicher führt und Projekte aktiv voranbringt.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

Saskia Schmidt
[email protected]

Saskia Schmidt
HR Management

0911 - 32364660
[email protected]