Community Manager*in Werkstudent*in (w/m/d)

BALOLO ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen aus Köln mit internationaler Ausrichtung. Unsere Produkte – von smarten Workspace-Accessoires bis hin zu einzigartigen Interior-Pieces – begeistern heute Kunden in über 60 Ländern.

Wir sind ein dynamisches Team, das Design, Unternehmergeist und digitale Exzellenz verbindet. Bei uns bekommst du Verantwortung ab Tag eins, arbeitest in einem globalen Umfeld und hast die Chance, in einem Unternehmen mitzuwirken, das rasant wächst und große Ziele hat.

Wenn du Lust auf echten Impact, internationale E-Commerce-Projekte und ein kreatives Umfeld hast – dann werde Teil von BALOLO.

DIE ROLLE

Social Media ist deine Leidenschaft? Du hast Lust mit Instagram & Co. zu arbeiten? Du feierst Unternehmensaccounts auf TikTok? Dann bewerbe dich jetzt als Community Manager*in bei BALOLO. Du unterstützt uns beim Beantworten von Kommentaren und Nachrichten auf unseren Social Media Kanälen und trittst in Kontakt mit unseren Kunden. Du behältst den Überblick und hältst uns auf dem Laufenden über die Wünsche und das Feedback der Kunden. Dabei kannst du nicht nur deine Skills ausbauen, sondern auch die Online-Marketing-Szene aufmischen.

DEINE MISSION

• Beantworten von Kommentaren auf Instagram, TikTok und YouTube
• Kundenkommunikation über Social Media
• In enger Zusammenarbeit mit unserem Social Media Team erstellst du ansprechende Inhalte für unsere Plattformen
• Monitoring und Reporting von Wünschen und Feedback der Kunden
• Planung um Umsetzung von Collaborationen

DEIN PROFIL

• Egal ob TikTok, Instagram oder YouTube, du kennst jede Plattform
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• Du bist eingeschriebene*r Student*in oder auf der Suche nach einem Minijob
• Du bist empathisch, kommunikativ und gehst offen auf deine Mitmenschen zu, dabei hast du Lust unsere Community zu fördern
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Erfahrungen im Customer Service sind von Vorteil

Warum BALOLO?

Wir bieten dir eine flexible Arbeitszeitsgestaltung . Gemeinsame, von unserer Köchin zubereitete Mittagessen und kostenlose Getränken stärken bei uns den Teamgeist.

Unsere ausgeschriebene Stelle hat Dich überzeugt? Dann meld Dich gerne bei uns mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben oder Video. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Auf ausgedruckte Unterlagen verzichten wir gerne. Wir bevorzugen Bewerbungen per E-Mail.

Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Studentenjob

Leistungen:

• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Mobil