Job-ID: 1310

Customer Solutions Manager (w/m/d)

Ort

4040 Linz

Beschäftigungsausmaß

Vollzeit

Lohn/Gehalt Monatl.

ab € 3.500,- brutto/Monat

Wir suchen

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und international tätiges Technologieunternehmen im Raum Linz, suchen wir eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die komplexe technische Kundenanliegen professionell koordiniert und nachhaltig vorantreibt. Bewirb dich jetzt als Customer Solutions Manager (w/m/d)!

Ihr Aufgabengebiet

• Steuerung komplexer technischer Kundenanliegen bis zur nachhaltigen Lösung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen
• Koordination von Support, Entwicklung, Produktmanagement und Service
• Priorisierung und Nachverfolgung kritischer Themen
• Laufende Kommunikation zu Status, Maßnahmen und nächsten Schritten
• Analyse von Problemursachen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Weiterentwicklung interner Support- und Serviceprozesse

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni o. Ä.)
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kunden-, Support- oder Serviceumfeld
• Gutes technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
• Souveränes Auftreten und hohe Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Ticketing- oder CRM-Systemen von Vorteil

Arbeitszeiten

• Vollzeit (38,5h)
• Flexible Arbeitszeiten & Home Office Möglichkeit

Arbeitsumfeld

• Gehalt ab € 3.500,- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
• Innovatives und technologisch anspruchsvolles Umfeld
• Direkte Zusammenarbeit mit namhaften Industriekunden
• Attraktives Vergütungspaket inklusive leistungsorientierter Komponenten
• Firmenwagen auch zur privaten Nutzung möglich
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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E-Mail

Mit einer Bewerbung bei uns sichern Sie sich:

Sicheres Fundament

Faires, kollektivvertragliches Gehalt, unbefristetes Dienstverhältnis und alle Sozialleistungen.

Persönliche Betreuung

Wir begleiten Sie kompetent, persönlich und mit echtem Interesse an Ihren Zielen.

Aktive Zukunft

Wir finden den Job in unserem Top-Netzwerk, der zu Ihren Qualifikationen passt und Sie weiterbringt.

Umfassende Sicherheit

Ihre Gesundheit und Sicherheit stehen für uns an erster Stelle. Wir sorgen für die Einhaltung von Arbeitsschutz und Gewährleistung höchster Arbeitsschutzrichtlinien.

Aktive Weiterentwicklung

Wir ermöglichen Ihnen individuelle Weiterbildungen, damit Sie Ihre Fähigkeiten noch weiter ausbauen können.

Fix verbunden

Großes Netzwerk an namhaften Unternehmen mit hoher Übernahmequote