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Customer Support Energie (m/w/d)

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Customer Support Energie (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Customer Support Energie (m/w/d)

Skills

Customer Support

3 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Pristina

Work mode:

Onsite

Published on:

11 August 2026

What they need


Für unseren StandortAvedo Pristinasuchen wir dich als Customer Support Energie (m/w/d) mit 400 € Einarbeitungsbonus*.

Deine Benefits

  • attraktives Gehalt von 1.170 € + Provision + leistungsabhängiger Bonus
  • 400 € Einarbeitungsprämie (Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, jeweils 150 € Pauschal-Leistungsbonus nach dem 1. und 2. Monat)
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St./Woche)
  • Servicezeiten Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr, Wochenende frei
  • direkter Einstieg mit bezahlter Schulungsphase
  • zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung deiner Potentiale
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte, wie Essensgeld (30 € bei Vollzeit), kostenlose Krankenversicherung
  • modernes Büro im Herzen von Pristina

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
  • Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • idealerweise erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Energiebereich
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Pristina dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

*Auszahlung erfolgt in Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 1 und 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 2.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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