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POLIFILM
CUSTOMER SUPPORT/VERTRIEBSASSISTENZ (M/W/D)
Skills
CRMCustomer Support
12 days ago
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Contract type:
Permanent
Work mode:
Onsite
Published on:
14 October 2026
What they need
- Aktiver Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
- Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im In- und Ausland
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung individueller Angebote und Preislisten
- Analyse von Kunden-, Markt- und Vertriebsdaten zur Identifikation von Wachstumspotenzialen
- Pflege und aktive Nutzung des CRM-Systems zur Steuerung und Dokumentation vertriebsrelevanter Aktivitäten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Professionelle Reklamationsbearbeitung und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Eigenständige Unterstützung des Außendienstes sowie Mitarbeit an Vertriebsprojekten und Vertriebsaktionen
- Englischkenntnisse
- mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung in der Kundenakquise sowie in der aktiven Vertriebsunterstützung
- ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- hohe Service- und Kundenorientierung
- selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von mind. 30%
- Teamevents und Betriebsfeiern
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- bedarfsorientierte, fachspezifische Weiterbildung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Betriebsärztliche Betreuung inkl. Angebotsvorsorge (u.a. Zuschuss zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille)
- Umfassende Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Marken
- Problemlose Freistellung aus persönlichen Anlässen (Umzug, Hochzeit etc.)
- bezahlte Freistellung bei Facharztterminen während der Arbeitszeit
- wöchentlicher Obstkorb sowie eine Kaffee- und Wasserversorgung
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten und abschließbare Fahrradbox
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