Datacenter Engineer (L2) – Baden-Württemberg oder Hessen (m/w/d)

Datacenter Engineer (L2) (m/w/d)

📍 Gaggenau | Wörth am Rhein | Neu-Ulm | Offenbach am Main | Onsite

Über die Position:

Für den Betrieb geschäftskritischer Datacenter- und IT-Infrastrukturen bei einem unserer Enterprise-Kunden suchen wir an den vier oben genannten Standorten jeweils einen Datacenter Engineer (L2) (m/w/d) .

In dieser Rolle übernimmst Du die technische Analyse und Bearbeitung komplexer Incidents, Service Requests und Changes im Rechenzentrumsumfeld. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Operations, Engineering, Herstellern und Kunden und stellst den stabilen Betrieb von Server-, Storage-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sicher.

Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, technische Herausforderungen liebst und Dich in modernen Datacenter-Umgebungen zuhause fühlst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

• Analyse und Bearbeitung komplexer Datacenter-Incidents und technischer Eskalationen
• Fehleranalyse im Bereich Server, Storage, Backup, Netzwerk, Security, Verkabelung und Infrastruktur
• Planung, Koordination und Umsetzung von Standard- und Non-Standard-Changes
• Unterstützung bei Firmware-, Patch- und Hardware-Lifecycle-Maßnahmen
• Technische Koordination von Installationen, Hardware-Refreshes, Decommissioning und Migrationen
• Durchführung und Qualitätssicherung von Rack & Stack-, Break/Fix- und IMACD-Aktivitäten
• Analyse und Dokumentation strukturierter Kupfer- und Glasfaserverkabelung
• Unterstützung bei Datacenter-Projekten, Infrastrukturmodernisierungen und Optimierungsmaßnahmen
• Steuerung und Koordination von Herstellern, Dienstleistern und technischen Partnern
• Pflege von CMDB-, Asset- und Betriebsdokumentationen sowie technische Qualitätssicherung
• Unterstützung des Problem Managements und Identifikation nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
• Fachliche Unterstützung und Anleitung von L1-Technikern

Das bringst Du mit:

• Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Infrastruktur- oder Datacenter-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Support von Datacenter-Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse in Server-, Storage-, Backup-, Netzwerk- und Security-Technologien
• Erfahrung mit Rack & Stack, Hardware-Installationen, Hardware-Tausch sowie strukturierter Verkabelung
• Kenntnisse im Umgang mit Glasfaser-/LWL-Infrastrukturen von Vorteil
• Erfahrung mit ITSM-Prozessen sowie Ticketsystemen wie ServiceNow
• Verständnis von Incident-, Change- und Problem-Management-Prozessen
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Nice to have:

• Erfahrung mit OTDR-, BER- oder vergleichbaren Messtechnologien
• Kenntnisse in Datacenter Facility-Themen wie Power, Cooling und Airflow
• ITIL Foundation, CCNA, CompTIA Server+, CompTIA Network+ oder vergleichbare Zertifizierungen
• Erfahrungen in Enterprise- oder Managed-Service-Umgebungen

Das bieten wir dir:

✅ Betriebliche Altersvorsorge

✅ JobRad Leasing

✅ Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)

✅ Bitkom Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte

✅ Familienservice

✅ Attraktives Referral-Programm

✅ Sonderurlaubstage

✅ Gruppen-Unfallversicherung

✅ Jubiläumszuwendungen

✅ Umfangreiche Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

✅ Vergütung von Rufbereitschaften

Warum NTT DATA?

NTT DATA zählt zu den weltweit führenden IT-Service-Providern. Dich erwartet ein internationales Umfeld, moderne Technologien sowie die Möglichkeit, den Betrieb geschäftskritischer Infrastrukturen aktiv mitzugestalten. Bei uns arbeitest Du an anspruchsvollen Datacenter-Lösungen für namhafte Kunden und entwickelst Deine technische Expertise kontinuierlich weiter.

Bereit für den nächsten Schritt im Datacenter Operations Umfeld? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (gern auch ohne aufwendiges Anschreiben).