Disponent / Real Time Operator

CFL cargo, ein Eisenbahn-Frachtunternehmen, das europaweite Tür-zu-Tür Transporte anbietet, sucht eine(n)

**Disponent / Real Time Operator (m/w/d)

Unbefristete Festanstellung, Standort: Dudelange**

Ihre Hauptaufgaben: Im Bereich „Organisation des Eisenbahnverkehrs" bei CFL cargo SA verfolgen Sie in Echtzeit unsere Züge auf dem deutschen Schienennetz und ggf. auch auf anderen grenznahen Netzen (Belgien, Frankreich oder Deutschland).

• Sie überwachen in Echtzeit die Züge auf dem deutschen Netz und koordinieren die Abläufe mit den lokalen Teams für die Zugvorbereitung und Rangierarbeiten.

• Sie informieren die Lokführer über betriebliche Daten (Gleis, Dokumente, Standort…) und treffen geeignete Entscheidungen bei Verspätungen, Ausfällen oder Änderungen im Transportplan.

• Sie bewältigen betriebliche Störungen in Zusammenarbeit mit den Infrastrukturbetreibern.

• Sie verwalten kurzfristig die Fahrplantrassen (Bestellung, Änderung, Stornierung).

• Sie organisieren zusätzliche oder Ersatz-Züge in Abstimmung mit den lokalen Teams.

• Sie setzen Notfallmaßnahmen bei Zwischenfällen oder Unfällen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Netzen um.

• Sie pflegen die Informationssysteme (ERP, Planung…) mit genauen und aktuellen Daten.

• Sie antizipieren Störungen und schlagen alternative Lösungen für Folgeeinsätze vor.

• Sie tauschen Daten mit Partnern und Infrastrukturbetreibern aus.

• Sie vertreten kurzfristig abwesendes Personal, um die Servicequalität sicherzustellen.

• Sie achten auf die Einhaltung nationaler und internationaler Vorschriften zur Planung von Personal und Material.

• Sie pflegen gute Beziehungen zu Regulierungsbehörden und gewährleisten die regelkonforme Nutzung der Infrastruktur.

Ihr Profil:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Eisenbahnfrachtbereich, idealerweise im grenzüberschreitenden Umfeld

• Kenntnisse der betrieblichen Anforderungen im Sektor (Fahrplantrassen, Triebfahrzeuge, Befähigungen…)

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Luxemburgisch und Französisch sind von Vorteil

• Fähigkeit, Prioritäten auch in Notfällen mit Genauigkeit zu setzen

• Reaktionsschnell, dynamisch und lösungsorientiert

• Effektive Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern

• Wirtschaftliche und regulatorische Aspekte fließen in Ihre Entscheidungen ein

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Bereitschaft zu Schichtarbeit (Tag, Nacht, Wochenende, Feiertage)

Wir bieten Ihnen: Unbefristete Festanstellung mit Dienstsitz in Bettemburg.

Eine Position mit Schwerpunkt auf Sicherheit, Instandhaltung und Kundenservice.

Eine spannende Tätigkeit in einem stark wachsenden Eisenbahn-Produktionsumfeld.

Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld.

Ihre Vorteile:

• Prämienzahlungen.

• Garantierte jährliche Gehaltserhöhung.

• Zusätzlicher Urlaub: 4 zusätzliche Urlaubstage über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus sowie 2 halbe freie Tage zu den Jahresendfeiertagen.

• Eine Sympass-Karte, mit der Sie zahlreiche Vergünstigungen für Einkäufe und Freizeitaktivitäten erhalten, sowie Ermäßigungen auf Bahnreisen in ganz Europa für Sie und Ihre Familie.

• Kostenlose Parkplätze an allen unseren Standorten.

Unser Bewerbungsprozess: Erstes telefonisches Gespräch mit unserem Recruiter zur Vorstellung der Stelle, Klärung Ihrer beruflichen Ziele und Beantwortung erster Fragen

Zweites Fach-/HR-Gespräch mit Ihrem zukünftigen Vorgesetzten zur detaillierten Vorstellung der Position

Bereit für die Herausforderung? Klicken Sie auf den Button „Bewerben" unten!

Alle Neuigkeiten, Engagements und Werte finden Sie auf unserer Website:

https://www.cfl-mm.lu/fr-fr und auf unseren sozialen Netzwerken!

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