E-Commerce Manager (m/w/d)

E-Commerce Manager / Allrounder (m/w/d) – Shopify, Einkauf & Versand

Standort: TGP MotoRacing, Am Bach 4, 85659 Forstern (Landkreis Erding, ca. 30 Min. von München)

Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet – vor Ort in Forstern

Quereinsteiger ausdrücklich willkommen Bewerbungen an: [email protected]

ÜBER UNS

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen aus dem Motorsport und wir wachsen digital. Unter dem Dach von TGP MotoRacing betreiben wir mehrere Marken und Onlineshops:

• TGP MotoRacing – Motorsport, Racing-Know-how und alles, was dazugehört

• Inter-Pace (inter-pace.com) – unser internationaler Shopify-Shop mit über 9.000 Produkten rund um Motorradteile, Zubehör und Apparel, ausgeliefert in mehr als 240 Länder und in rund 20 Sprachen

• zweineunneun (299) – unsere eigene Streetwear-Marke mit limitierten Drops, jeweils auf 299 Stück begrenzt

Wir sind ein kleines Team ohne Konzernstrukturen. Das heißt: kurze Wege, schnelle Entscheidungen – aber auch, dass jeder anpackt. Es gibt bei uns keine eigene Lagerabteilung und kein Callcenter. Wer diese Stelle übernimmt, begleitet ein Produkt vom Einkauf beim Hersteller über den Shop bis zum Paket, das rausgeht.

DEINE AUFGABEN

Shop & Sortiment

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Shopify-Shops (Struktur, Navigation, Kollektionen, Apps)

• Pflege eines Sortiments von mehreren tausend Artikeln: Produktdaten, Varianten, Preise, Bilder, Beschreibungen, Verfügbarkeiten - Anlage neuer Produkte und Aufbau sauberer Prozesse dafür (CSV, Feeds, Schnittstellen)

• Steuerung unserer internationalen Märkte: Sprachen, Währungen, Versandzonen, Steuersätze

Einkauf & Lieferanten

• Bestellungen bei unseren Herstellern und Lieferanten auslösen und nachverfolgen

• Direkter Kontakt zu Herstellern: Anfragen, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Reklamationen

• Preis- und Konditionsverhandlungen führen – und damit unsere Marge aktiv verbessern

• Sortimentsvorschläge: erkennen, welche Teile und Marken wir zusätzlich anbieten sollten Lager,

Versand & Auftragsabwicklung

• Führung und Kontrolle des Lagerbestands: Wareneingang prüfen, richtig zuordnen, einbuchen und im Shop pflegen - Bestellungen kommissionieren, verpacken, Versandlabels erstellen und die Sendungen rausbringen

• Abwicklung von Retouren und Reklamationen

• Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften erstellen; Zuarbeit für die Buchhaltung - Schnittstelle zu unseren Versanddienstleistern (u. a. DHL)

Kundenservice

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über Social Media – auf Deutsch und Englisch

• Beratung zu Teilen, Passgenauigkeit, Lieferzeiten und Bestellungen - Aus wiederkehrenden Fragen konkrete Verbesserungen im Shop ableiten

Marketing & Sichtbarkeit

• Organische Sichtbarkeit unserer Shops: Keywords, Produkt- und Kategorietexte, Meta-Daten, interne Verlinkung

• Betreuung von Google Search Console und Google Merchant Center inkl. Fehlerbehebung bei Produktfeeds

• Kampagnen und Newsletter planen, umsetzen und auswerten (Google, Meta, TikTok, E-Mail-Automationen)

• Mitarbeit bei Produkt-Shootings, Kampagnen und Drops – besonders für unsere Streetwear-Marke 299

• Beobachtung der wichtigsten Kennzahlen (Umsatz, Conversion Rate, Retourenquote, Marge) und daraus Maßnahmen ableiten

DEIN PROFIL

Wichtiger als jeder Lebenslauf: Wir suchen echte Performer. Menschen, die Gas geben, mitdenken, eigene Ideen einbringen und unsere Marken wirklich nach vorne bringen wollen – nicht Leute, die ihre Aufgaben abarbeiten und um 17 Uhr den Stift fallen lassen. Wenn du das mitbringst, bringen wir dir den Rest bei.

Das solltest du mitbringen:

• Hands-on-Mentalität: du wartest nicht auf Anweisungen, sondern erkennst selbst, was zu tun ist

• Sorgfalt und Struktur – bei mehreren tausend Artikeln zählt jede falsch gebuchte Position

• Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, lösungsorientiertes Auftreten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit dem Computer und die Bereitschaft, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten

• Bereitschaft, auch körperlich mit anzupacken (Wareneingang, Pakete)

• Lernbereitschaft: Wir nehmen ausdrücklich auch Quereinsteiger – Vorerfahrung ist willkommen, aber keine Bedingung

Das wäre ein Plus:

• Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Shopify

• Kenntnisse in SEO, Google Ads oder E-Mail-Marketing

• Erfahrung im Einkauf, in der Auftragsabwicklung oder im Versand

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik) - Grundlagen in HTML/CSS, Liquid oder im Umgang mit APIs - Erfahrung mit KI-Tools zur Automatisierung von Produktdaten, Übersetzungen und Texten

• Bildbearbeitung (Photoshop, Canva o. ä.)

• Affinität zu Motorrädern, Motorsport oder Streetwear – du musst kein Rennfahrer sein, aber Begeisterung für das Produkt hilft enorm

• Weitere Fremdsprachen

WAS WIR DIR BIETEN

• Gehalt nach Leistung und Erfahrung: Wir legen kein starres Raster an. Was du verdienst, richtet sich danach, was du an Vorerfahrung und Können mitbringst – sag uns einfach deine Vorstellung, wir finden gemeinsam eine faire Lösung.

• Bonusmodell: Wenn du die Firma nach vorne bringst, profitierst du davon. Wir arbeiten mit Boni am Unternehmenserfolg – Einsatz zahlt sich hier direkt aus.

• Echte Verantwortung: Du bekommst deinen eigenen Bereich und Gestaltungsspielraum statt einer reinen Ausführungsrolle. Eigene Ideen sind ausdrücklich erwünscht und werden umgesetzt, nicht abgeheftet.

• Weiterbildungen: Wir unterstützen dich dabei, dich fachlich weiterzuentwickeln – gerade als Quereinsteiger.

• Vielseitigkeit: Einkauf, Shop, Marketing, Versand und Kundenkontakt in einer Rolle. Langweilig wird es garantiert nicht.

• Mitarbeiterrabatte auf unser komplettes Sortiment und auf alle Teile, die wir für dich bestellen können.

• Kostenlose Parkplätze direkt am Betrieb.

• Voll- oder Teilzeit möglich, Urlaubstage entsprechend der Anstellungsart.

• Kurze Wege: Direkter Draht zur Geschäftsführung, schnelle Entscheidungen, kleines Team mit sehr direktem Umgang.

Ganz offen: Homeoffice bieten wir nicht an und einen Firmenwagen gibt es nicht. Die Stelle findet vor Ort in Forstern statt – Lager, Versand und Team sind hier.

KLINGT NACH DIR? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne unkompliziert per E-Mail an [email protected]. Schick uns deinen Lebenslauf, deinen möglichen Starttermin, deine Gehaltsvorstellung und ob du Voll- oder Teilzeit suchst. Ein klassisches Anschreiben brauchen wir nicht. Schreib uns lieber in ein paar Sätzen, warum du glaubst, dass du bei uns richtig bist – und nenn uns eine Sache, die dir an einem unserer Shops auffällt und die du anders machen würdest.

TGP MotoRacing

Am Bach 4

85659 Forstern

Gehalt: 30.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort