Empfangskraft / Front Office (w/m/d)

Die erste Stimme am Telefon. Das erste Lächeln in unserer Praxis.

Am Empfang entscheidet sich der erste Eindruck unserer Praxis.

Hier kommen Menschen an, manchmal entspannt, manchmal mit Fragen oder Unsicherheit. Als Empfangsmitarbeiterin bist du die erste Ansprechpartnerin und sorgst mit Freundlichkeit, Struktur und einem guten Gespür für Menschen dafür, dass sich unsere Patientinnen und Patienten vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen.

Wenn du gerne organisierst, ruhig bleibst auch wenn es einmal voller wird und Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten, könnte dieser Arbeitsplatz sehr gut zu dir passen!

Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• freundliche und verbindliche Begrüßung unserer Patientinnen und Patienten
• Annahme und Koordination von Telefonaten und E-Mails
• Terminorganisation in enger Abstimmung mit dem Behandlungsteam
• Weitergabe wichtiger Informationen an Behandler, Assistenz, Prophylaxe und Labor
• strukturierter Umgang mit kurzfristigen Änderungen im Praxisalltag

Besonders wichtig ist uns dabei dein Gespür für Menschen. Manche Patienten kommen entspannt, andere unsicher oder gestresst. Mit Ruhe, Freundlichkeit und Klarheit hilfst du dabei, Situationen zu ordnen und Vertrauen aufzubauen.

Qualifikation

Du musst keine klassische Zahnarztkarriere haben, um bei uns zu starten.

Du passt besonders gut zu uns, wenn du:

• Erfahrung im Umgang mit Menschen hast, zum Beispiel aus Gastronomie, Hotellerie oder einem anderen Servicebereich
• gerne kommunizierst und ein gutes Gespür für Menschen hast
• strukturiert arbeitest und gerne organisierst
• freundlich, verbindlich und professionell auftrittst

Kurz gesagt: Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Menschen ein gutes Gefühl geben kannst, bist du bei uns richtig.

Benefits

Bei uns arbeitest du in einer etablierten Praxis mit klaren Abläufen, moderner Ausstattung und einem Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Du übernimmst eine Rolle, die für den gesamten Praxisalltag wichtig ist und in der deine Arbeit wirklich gesehen wird.

Was dich außerdem erwartet:

• Faires Gehalt plus monatliche Guthabenkarte
• eine verantwortungsvolle Position mit zentraler Bedeutung für den Empfang und die Organisation der Praxis
• ein loyales Team, das gemeinsam Lösungen findet und sich gegenseitig unterstützt
• klare Strukturen und gleichzeitig Raum, um Prozesse aktiv mitzugestalten
• digitale Praxisorganisation und moderne Arbeitsabläufe
• eine langfristige Perspektive in einer stabilen, familiengeführten Praxis

Wir freuen uns über deine Bewerbung!