Empfangsmitarbeiter:in (m/f/d)

EPHIA ist eine moderne Ausbildungsplattform für approbierte Ärzt:innen im Bereich der minimal-invasiven ästhetischen Medizin. Wir verbinden fachlich hochwertige medizinische Weiterbildung mit patient:innenzentrierter, inklusiver Medizin und einer starken Community.

Für unsere Praxis- und Kombikurse suchen wir eine zuverlässige, organisierte und empathische Unterstützung im Bereich Empfang & Kursbetreuung.

Aufgaben

Als erste Ansprechperson vor Ort sorgst Du dafür, dass sich unsere Proband:innen und Kursteilnehmer:innen professionell, sicher und willkommen fühlen.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Empfang und Betreuung von Proband:innen und Teilnehmer:innen

• Ansprechpartner:in bei organisatorischen Fragen vor Ort

• Vorbereitung und Verwaltung aller erforderlichen Unterlagen

• Sicherstellen, dass Einverständniserklärungen und Formulare vollständig ausgefüllt werden

• Organisation und Kontrolle von Zahlungen der Proband:innen

• Unterstützung bei einem strukturierten und reibungslosen Kursablauf

• Kommunikation mit dem ärztlichen Team und der Kursleitung

• Betreuung der Proband:innen während Wartezeiten

• Allgemeine organisatorische Unterstützung vor, während und nach den Kursen

Qualifikation

• Freundliches, professionelles und empathisches Auftreten

• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Sicherer Umgang mit Menschen und sensiblen Situationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung im Empfang, Eventbereich, Praxismanagement oder Customer Support von Vorteil

• Interesse an Medizin, Ästhetik oder Weiterbildung ist ein Plus

• Möglichkeit an Wochenenden zu arbeiten. Die Kurse finden ausschliesslich an Wochenenden statt.

Benefits

• Mitarbeit in einem jungen, diversen und modernen Team

• Einblick in die Welt der ästhetischen Medizin

• Flexible Einsätze auf Stundenbasis

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in hochwertigen Praxisräumlichkeiten

• Direkte Zusammenarbeit mit Ärzt:innen und medizinischen Expert:innen

• Möglichkeit, langfristig Verantwortung innerhalb der Academy zu übernehmen

Wir freuen uns über Deine kurze Bewerbung inklusive Lebenslauf und Verfügbarkeit! :-)