Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Halbleiterbranche

Über uns

ELEMENT 3‑5 ist ein mehrfach ausgezeichnetes High-Tech-Unternehmen mit Sitz in Baesweiler bei Aachen und aktuell „Innovator des Jahres 2025“ im TOP 100-Wettbewerb innovativer Unternehmen Deutschlands. Als Technologielieferant für die Halbleiterindustrie entwickeln wir mit Leidenschaft zukunftsweisende Epitaxieanlagen und Plasmasysteme, die weltweit Maßstäbe setzen, effizienter, präziser und nachhaltiger als je zuvor.

Bei uns arbeiten Sie an den technologischen Kernfragen der Mikroelektronik von morgen, in einem interdisziplinären Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer gelebten Innovationskultur. Neue Ideen sind bei uns nicht nur willkommen, sondern entscheidend für unseren Erfolg.

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Das Wichtigste in Kürze

In Ihrer Position als „Fachinformatiker für Systemintegration" (m/w/d) tragen Sie maßgeblich zu einem reibungslosen und sicheren IT-Betrieb bei ELEMENT 3-5 bei. Sie sind erste und zweite Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und -Störungen und sorgen gemeinsam mit unserem Team für eine stabile, moderne und sichere IT-Infrastruktur.

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Ihre Mission:

• Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support über das Ticketsystem.
• Administration und Betreuung von Windows-Client-, Windows-Server- und Microsoft 365-Umgebungen (Exchange, Teams, Entra ID).
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung einschließlich Onboarding und Offboarding.
• Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung von IT-Störungen.
• Eskalation komplexer Supportfälle an den 3rd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche.
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie kontinuierliche Optimierung von IT-Prozessen.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität.

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Windows Server und Microsoft 365, sowie Erfahrungen mit Active Directory und/oder Entra ID sind wünschenswert.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

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Wir bieten:

• Ein herausforderndes Aufgabengebiet mit hohem gestalterischem Potential bei einem innovativen, wachstumsorientierten High-Tech-Unternehmen.
• Flache Hierarchien und direkte interdisziplinäre Zusammenarbeit über Leitungsebenen hinweg.
• Arbeiten unter modernen Arbeitsbedingungen in einem interkulturellen Team hoch motivierter Kollegen.
• Gezielte Mitarbeiterförderung durch kontinuierliche fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten.
• Eine offene Unternehmenskultur und flexible Arbeitszeit für eine selbst bestimmte „Work-Life-Balance."
• Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen sowie vielfältige Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents.

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort