Fachspezialist/in Support Datenmanagement

per 01.11.2026, befristet bis 31.12.2027 • Bern

Das SDBB ist das Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung und die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung der Schweiz. Es betreibt die Portale berufsberatung.ch und berufsbildung.ch, erarbeitet Prüfungen für den Lehrabschluss, ermöglicht den Datenaustausch in der Berufsbildung, erstellt Medien für die kantonalen Berufsinformationszentren und vieles mehr. Das SDBB ist eine Fachagentur der Kantone (EDK) und wird vom Bund (SBFI) unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Inhaltliche und organisatorische Verantwortung für den Support sowie Applikationsmanagement für Kantons- und Branchenbenutzer von DBLAP2
• Mitarbeit beim fachlichen Support für Benutzer der anderen Applikationen und Dienstleistungen der Fachstelle
• Analyse und Erledigung von Benutzeranfragen und wiederkehrenden Betriebsaufgaben
• Planen, organisieren und koordinieren von Releases für Applikationen in Zusammenarbeit mit dem Applikationsmanagement von internen und externen Dienstleistern
• Koordinieren der Weiterentwicklung von Applikationen (Aufnehmen von Fachanforderungen, Erstellen von Lösungskonzepten, Erarbeiten der Releasevereinbarungen)
• Mitarbeiten bei Spezifikation, Testing und Rollout zum Implementieren von applikatorischen Releases
• Ausarbeiten oder Mitarbeiten beim Erstellen von Change Requests zuhanden des Applikationsmanagements

Ihr Profil:

• IT-naher, kaufmännischer oder gleichwertiger Bildungsabschluss oder entsprechende Arbeitserfahrung
• Idealerweise haben Sie bereits Kenntnisse beim Support von DBLAP2
• Hohe IT-Affinität und Bereitschaft, an der Schnittstelle zwischen Fach und IT zu arbeiten
• Zielorientiertes und analytisches Denken und Handeln, Freude an systematischer Problemlösung
• Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und Freude am direkten Kundenkontakt
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Französischkenntnisse (min. B2)

Wir bieten:

• ein sinnstiftendes Arbeitsgebiet
• hohe Autonomie in der Aufgabenerfüllung
• Wertschätzung und partizipative Führung
• Flexibilität betreffend Arbeitszeit und -ort
• zentrale und moderne Arbeitsplätze in Bern
• gelebte Mehrsprachigkeit (Deutsch, Französisch, Italienisch)
• Anstellungsbedingungen des Kantons Bern

Weitere Informationen erteilt Ihnen Marc Fuhrer, Leiter Datenmanagement Berufsbildung, unter der Nummer 031 320 29 71.

Das SDBB respektiert die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen seiner Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Die Gleichbehandlung hat höchste Priorität.