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Freiwilliger Chatmitarbeiter

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Freiwilliger Chatmitarbeiter

Tel 143 - Emergency hotline for emotional support

Freiwilliger Chatmitarbeiter

16 days ago

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Contract type:

Other

Work mode:

Onsite

Published on:

4 October 2026

What they need


Es freut uns sehr, dass Sie sich für eine freiwillige Mitarbeit bei 143.ch interessieren.

In unserem sechsmonatigen Ausbildungskurs erhalten Sie eine theoretische und praktische Einführung in die Chat- und Mailberatung, wertschätzende und kongruente Haltung andern und sich selber gegenüber, Ressourcenorientierung, Grenzen kennen und setzen, humanistisches Menschenbild und Gesprächsführungskenntnisse sowie Grundlegendes zur Psychopathologie.

Wir bieten:

  • Eine äusserst relevante Tätigkeit, indem Sie Menschen in akuten Krisen und schwierigen Lebenssituationen begleiten, darunter viele Jugendliche und junge Erwachsene
  • Einführungskurs Chat- und Mailberatung
  • Regelmässige Fallsupervision und Weiterbildungen
  • Weiterentwicklung der eigenen Selbst- und Sozialkompetenz
  • Die Möglichkeit Erfahrungen in einem niederschwelligen Beratungssetting zu sammeln
  • Weitergabe von Lebenserfahrung
  • Unterstützung von Ratsuchenden
  • Sinnhafte Tätigkeit in einem vielseitig unterstützenden Umfeld

Wir erwarten:

  • Ausbildung oder ausgewiesene Erfahrung in der psychosozialen Beratung
  • Stabile Persönlichkeit und psychische Belastbarkeit
  • Interesse, sich mit verschiedenen Problemstellungen und sozialen Verhältnissen

auseinanderzusetzen, insbesondere auch mit der Lebenswelt von Jugendlichen und jungen Erwachsenen

  • Affinität, sich im Chat und Mail auf die Herausforderungen von Ratsuchenden einzulassen
  • Technische Affinität und Flexibilität
  • Zeitliche Verfügbarkeit und Flexibilität für durchschnittlich einen Einsatz pro Woche à 4 Stunden
  • Bereitschaft zur Selbstreflektion und Teilnahme an Fallsupervisionen (1x mtl. 2h) und Weiterbildung
  • Mindestalter 25 Jahre

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