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Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Exclusive opportunity

Hybrid

Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG

Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

3 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

50321 Brühl, Germany

Work mode:

Hybrid

Published on:

7 August 2026

What they need


Über uns GENUSSMACHER - Hospitaliy made by Phantasialand In allen unseren Genuss-Manufakturen begeisterst Du als Teil unseres Teams täglich unsere Gäste mit hauseigenen Rezepturen, anspruchsvollem Handwerk, leidenschaftlicher Kreativität und individuellem Service. Wir suchen dich für unsere unvergleichlichen Vielfalt in Erlebnis-Restaurants - exquisite Küche mit Genießeranspruch Erlebnis-Hotels - einzigartige Genusswelten Fantissima - Kulinarik und Entertainment auf höchstem Niveau Event-Catering - für jeden Anlass das perfekte Genusskonzept Cafés und Snacks - jeden Tag etwas Besonderes Werde Genussmacher in Küche und Service - gelernt oder ungelernt - voller Begeisterung für anspruchsvolle Kulinarik, leidenschaftliche Kollegen und tolle Produkte. Wir freuen uns auf Dich! www.phantasialand.de/de/genussmacher-werden

  • 50321 Brühl
  • Erlebnishotels
  • Unbefristet
  • Vollzeit

Front Office Agent (m/w/d/k.A.) Drei Hotels - drei Erlebnisse: Der Zauber Asiens im Hotel Ling Bao, afrikanische Lebensfreude im Hotel Matamba und eine aufregende Entdeckerreise im Hotel Charles Lindbergh. Kurzum: Eine phantastische Welt und ein einzigartiger Arbeitsplatz.

Du empfängst deine Gäste mit einem Lächeln und vermittelst ihnen ein ganz besonderes Willkommensgefühl? Du weißt eine starke Gemeinschaft an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz zu schätzen? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!

Das bieten wir dir

  • DEHOGA: Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.
  • Planbarkeit: Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
  • Freikarten und Angebote: Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping
  • Mitarbeiterevents: Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern
  • Mitarbeiterrestaurant: Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.
  • Familienunternehmen: Familiäres Arbeitsumfeld, kurze Wege und sichere Jobperspektiven.

Mach's phantastisch mit

  • Empfang unserer Hotelgäste
  • Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption
  • kompetenter Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
  • Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
  • Erledigungen allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement

Begeistere uns mit

  • einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d/k.A) und/oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d/k.A) an der Rezeption
  • Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken
  • sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
  • hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • guten Deutsch-, Englisch- und EDV-Kenntnissen

Hast du noch Fragen? Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen.

DariaHoffmann Recruiting+49 (0) 22 32 / [email protected]

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