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Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

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Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Phantasialand

Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

23 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

50321 Brühl, Germany

Work mode:

Onsite

Published on:

2 October 2026

What they need


Du empfängst deine Gäste mit einem Lächeln und vermittelst ihnen ein ganz besonderes Willkommensgefühl? Du weißt eine starke Gemeinschaft an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz zu schätzen? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!

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Das bieten wir dir

  • DEHOGA

    Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.
  • Planbarkeit

    Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
  • Freikarten und Angebote

    Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping
  • Mitarbeiterevents

    Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern
  • Mitarbeiterrestaurant

    Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.
  • Familienunternehmen

    Familiäres Arbeitsumfeld, kurze Wege und sichere Jobperspektiven.

Mach’s phantastisch mit

  • Empfang unserer Hotelgäste
  • Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption
  • kompetenter Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
  • Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
  • Erledigungen allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement

Begeistere uns mit

  • einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d/k.A) und/oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d/k.A) an der Rezeption
  • Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken
  • sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
  • hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • guten Deutsch-, Englisch- und EDV-Kenntnissen

Hast du noch Fragen? Kontaktier uns!

Melde dich gerne persönlich bei uns. Egal zu welchem Thema: ob Einstieg, Arbeitsbereiche, offene Stellen oder allgemein zur Arbeitskultur – wir sind gerne für dich da!

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