Front Office Agent- Rezeptionist (m/w/d)

Bei uns bist du richtig!

B&B Hotels ist Europas am schnellsten wachsende Budget-Hotelkette mit mehr als 250 Hotels in Deutschland und Österreich. In unserem B&B Hotel Berlin Alexanderplatz verfolgen wir die Vision, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir sind ein dynamisches und junges Team, das gemeinsam an einem Strang zieht, und suchen jetzt einen Front Office Agent, der mit uns zusammen wächst.

Deine Aufgaben bei uns:

• Gästeempfang & Betreuung: Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich direkt willkommen fühlen.

• Reservierungen & Check-in/Check-out: Du bearbeitest Reservierungen und kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf beim Check-in und Check-out.

-Bearbeitung von Checklisten Aufgaben: Du erledigst nach und nach im Laufe deiner Schicht die Aufgaben die in unseren Checklisten vorgegeben sind.

• Gastanliegen: Du nimmst Gästeanfragen entgegen: per E-Mail, Telefon oder direkt vor Ort und findest immer eine lösungsorientierte Antwort.

• Kassenführung & Abrechnung: Du führst die Hotelkasse und übernimmst die tägliche Abrechnung.

• Allround-Talent: Du packst bei allen Aufgaben an der Rezeption mit an und stellst sicher, dass der Tagesablauf effizient läuft.

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit einer hohen Lernbereitschaft.

• Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.

• Du übernimmst Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv an, ohne den Fokus auf Details und Qualität zu verlieren.

• Du bist sicher im Umgang mit Computern und hast die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.

• Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit runden dein Profil ab.

Was wir dir bieten:

• Mitarbeiter Rabatt & 27 Tage Urlaub.

• Flexibler Dienstplan, der deine privaten Planungen berücksichtigt.

• Kostenlose Getränke

• Ein Arbeitsumfeld, in dem deine Leistung und dein Engagement wertgeschätzt werden.

Und falls dir noch etwas fehlt: Lass es uns wissen – wir sind offen für Gespräche!

Dann schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein kurzes „Hallo“ per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit/ Teilzeit & Minijob

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Feiertagsarbeit
• Frühschicht
• Spätschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Kostenlose Getränke
• Firmenevents
• Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

• Bist du bereit, im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Wünschenswert)
• weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob

Gehalt: ab 2.600,00€ pro Monat

Leistungen:

• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

• Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort