Front Office Manager (m/w/d)

Was Du Mitbringst

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/- frau oder Restaurantfachmann/-frau ist von Vorteil, aber auch QuereinsteigerInnen mit entsprechender Erfahrung sind herzlich Willkommen
• erste relevante Berufserfahrung im genannten Bereich
• freundliches, offenes, professionelles sowie stilsicheres Auftreten
• sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen
• ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• gute EDV-Kenntnisse

Deine Aufgaben

• Teamführung
• Dienstplanerstellung
• Strategische Entwicklung

Manager on Duty - Verantwortung und Ansprechpartner für alle Anliegen im Haus wenn der Resortleiter nicht vor Ort ist

• Betreuung und Beratung der Gäste an der Rezeption
• Durchführung von Check-In und Check-Out
• Nutzung der eingesetzten Front Office-Software (MEWS)
• Rechnungserstellung und Kassenführung
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten

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