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Guest Service Supervisor (d/w/m)

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Guest Service Supervisor (d/w/m)

LEONARDO HOTELS

Guest Service Supervisor (d/w/m)

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Vienna, Austria

Work mode:

Onsite

Published on:

27 September 2026

What they need


Das bieten wir Dir

  • Unbefristeter Dienstvertrag

  • 6 Wochen Urlaub

  • Mindestgehalt: 2.300,- EUR brutto nach Kollektivvertrag*

  • Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group

  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"

  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

  • Team Events

  • Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überzahlung bereit.

Deine Aufgaben

  • Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Check In Counter, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
  • Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
  • Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
  • Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
  • Beschwerdemanagemen

Dein Profil

  • BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
  • Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Shiftleader / Front Office Supervisor (d/w/m)
  • Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Smart Vienna Airport befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Wien und verbindet als größtes Holzhotel Europas nachhaltige Architektur mit modernem Komfort.

Das Hotel verfügt über insgesamt 510 Zimmer sowie ein Frühstücksrestaurant und eine Bar mit angrenzender Innenhofterrasse. Abgerundet wird das Angebot durch spezialisierte Services für Reisende, darunter ein 24/7-Minimarkt sowie ein Self-Check-in-System, die einen besonders flexiblen und komfortablen Aufenthalt für Gäste ermöglichen.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Guest Service Supervisor (d/w/m) !

Ansprechpartner

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

Leonardo Smart Vienna Airport

Niki-Lauda-Allee 10

1300 Wien

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