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Head of IT Platform & Operations (m/w/d)

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Head of IT Platform & Operations (m/w/d)

FALKE KGaA

Head of IT Platform & Operations (m/w/d)

Skills

ITIL

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

57392 Schmallenberg, Germany

Work mode:

Onsite

Published on:

29 August 2026

What they need


Ihre Aufgabe

  • Verantwortung für die Verfügbarkeit, Leistung und Wiederherstellbarkeit aller Plattform- und Infrastrukturdienste
  • Vereinbarung von Service Levels mit den Fachbereichen und monatliche Transparenz über die Betriebsleistung
  • Sicherstellung eines an ITIL orientierten Betriebs mit klaren Eskalationswegen, Notfallplänen und getesteten Wiederanlaufverfahren
  • Weiterentwicklung der hybriden Plattformlandschaft entlang der gemeinsam abgestimmten Zielarchitektur
  • Betriebsseitige Begleitung der ERP-Transformation sowie Überführung der Lösung nach dem Go-Live in einen stabilen Betrieb
  • Schaffung von Transparenz über den Altbestand und Überführung in eine geordnete Ablösung entlang eines mehrjährigen Plans
  • Steuerung externer Dienstleister sowie des Betriebsbudgets und der Investitionen des Bereichs
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams

Ihr Profil

  • Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung
  • Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im IT-Betrieb mit eigenem Team
  • Nachweisbare Verantwortung für geschäftskritische Systeme, idealerweise in einem Umfeld mit ausgeprägter Saisonalität
  • Erfahrung mit ITIL-orientierten Betriebsprozessen, Notfallvorsorge und hybriden Landschaften aus On-Premise und Cloud
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Unser Angebot In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durch­dachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leit­gedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits aus­ge­tretener Pfade setzen wir auf ent­schei­dungs­freudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Ein­ar­bei­tung und flache Hierarchien bieten.

Als inhabergeführtes Familien­unter­nehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht – auf dem Einsatz unserer Mit­ar­bei­ter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?

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