Housekeeping Quality Supervisor (m/w/d)

Wir suchen zum 01.06.2026 oder nach Vereinbarung

Housekeeping Quality Supervisor (m/w/d)

Entdecken Sie die Jobs im AllgäuSternHotel , einem der größten und vielseitigsten Hotels im Allgäu. Unsere Stellenangebote bieten Ihnen die Möglichkeit, dort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen oder ihre Tagung abhalten.

Sonthofen

40 Std./Woche

unbefristet

01.06.2026

So bringen Sie unseren Stern zum Leuchten:

• Überwachung der Reinigungsqualität in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Bereichen gemäß Hotelstandards
• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Zimmerabnahmen
• Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene-, Sauberkeits- und Präsentationsstandards entsprechend den Hotelrichtlinien
• Dokumentation von Mängeln sowie Einleitung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
• Ansprechpartner für die externe Reinigungsfirma in allen qualitätsrelevanten und operativen Themen
• Abstimmung von Reinigungsplänen, Zimmerkontingenten, Prioritäten (z. B. Early Check-ins, VIP-Zimmer) und Sonderreinigungen
• Bearbeitung und Auswertung von Gästebeschwerden im Bereich Sauberkeit sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Rooms Division Management zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästebetriebs
• Erstellung von Qualitätsberichten und regelmäßiges Reporting an die Hotelleitung
• Verantwortung für die Bestandskontrolle und regelmäßige Inventur von Hotelwäsche
• Reklamationsmanagement gegenüber externer Wäscherei bei Qualitätsmängeln

Damit können Sie glänzen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement, in der Hotellerie oder im Bereich Qualitätsmanagement
• Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, Qualitätsmanagement oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister (Reinigung, Wäscherei)
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hygiene-, Sauberkeits- und Qualitätsstandards im Hotelbetrieb
• Erfahrung in der Durchführung von Qualitätskontrollen, Inventuren und Bestandsmanagement
• Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit einem guten Blick fürs Detail
• Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke im Umgang mit externen Partnern und internen Abteilungen
• Hohe Service- und Gästeorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit gängigen Hotel- oder Housekeeping-Software
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Was wir bieten:

• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem der größten Hotels im Allgäu
• Arbeiten in einzigartiger Lage inmitten der Allgäuer Bergwelt – dort, wo andere Urlaub machen
• Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine faire, leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• Planbare und geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Hotel
• Unterstützung bei der Wohnungssuche bzw. Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen für Sie sowie Family & Friends Raten
• Teilnahme am „Personights“-Programm mit stark reduzierten Übernachtungspreisen in zahlreichen Partnerhotels
• Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld durch die Kombination aus Urlaubs-, Tagungs- und Eventhotel

Herr Kevin Stockert

Stellv. Hoteldirektor

08321 279-941

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!