IT Support & Network Engineer (m/w/d)

• Technisch anspruchsvolle Projekte
• Network Security, Cloud & Infrastruktur

Firmenprofil Unser Kunde ist ein etabliertes österreichisches IT-Serviceunternehmen , das Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Planung, Umsetzung und dem laufenden Betrieb moderner IT-Infrastrukturen unterstützt. Das Leistungsspektrum reicht von Netzwerk und Security über Cloud und Datacenter bis hin zu Managed IT Services .

Mit einem starken Fokus auf technische Qualität, individuelle Kundenlösungen und langfristige Partnerschaften bietet das Unternehmen seinen IT-Spezialisten ein abwechslungsreiches Umfeld mit unterschiedlichen Technologien und anspruchsvollen Projekten.

Für den Standort Leonding suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit als Service Desk & Network Support Engineer (m/w/d) .

Aufgabengebiet

• Bearbeitung und Lösung von technischen IT-Anfragen und Störungen
• Analyse und Troubleshooting komplexerer Supportfälle
• Betreuung von Anwendern und Kunden bei technischen Problemstellungen
• Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Analyse von Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei der Betreuung und Administration von Netzwerkinfrastrukturen
• Analyse und Behebung von Connectivity- und Netzwerkproblemen
• Unterstützung bei LAN-, WAN- und WLAN-Themen
• Monitoring und Troubleshooting von Netzwerkverbindungen
• Mitarbeit bei der Konfiguration und Betreuung von Netzwerkkomponenten
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Network Engineers und weiteren IT-Fachteams

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im technischen IT Support, Service Desk oder IT Infrastructure Support
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
• Grundlegendes bis gutes Verständnis von Netzwerktechnik
• Kenntnisse in TCP/IP, DNS und DHCP
• Idealerweise erste Erfahrung mit LAN, WAN, WLAN, Routing & Switching
• Freude an technischem Troubleshooting und eigenständiger Problemlösung
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vergütungspaket

• Technischer Support statt klassischem 1st-Level-Helpdesk
• Spannende Kombination aus IT Support und Netzwerktechnik
• Möglichkeit, sich fachlich in Richtung Network Engineering & IT Infrastructure weiterzuentwickeln
• Abwechslungsreiche technische Herausforderungen
• Arbeit mit modernen IT- und Netzwerktechnologien
• Kollegiales und technisch versiertes Team
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Entwicklungsperspektive in einem etablierten IT-Unternehmen

Kontakt: Sarah Nirnberger Referenznummer: JN-102026-7121358