IT-Support Mitarbeiter / Onsite Engineer L1 (m/w/d) – Chemnitz

Standort: 09111 Chemnitz
Einsatz: 2 Tage pro Woche
Bereich: IT-Support / Onsite Support / 1st Level Support

Stellenbeschreibung

Für die Betreuung eines Kundenstandorts in Chemnitz suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter / Onsite Engineer L1 (m/w/d) für einen regelmäßigen Vor-Ort-Einsatz.

Der Einsatz erfolgt an 2 Tagen pro Woche auf wechselnden Tagen, freitags ausgenommen. Die konkreten Anwesenheitstage werden mit dem Kunden abgestimmt.

Ihre Aufgaben

• Persönlicher IT-Support für Mitarbeiter am Standort
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei Windows- und Standardsoftware-Problemen
• Austausch und Bereitstellung von IT-Hardware
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
• Eskalation komplexerer Probleme an den zuständigen 2nd Level Support

Ihr Profil

• Erfahrung im 1st Level Support oder vergleichbare IT-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Arbeitsplatz-Hardware
• Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen in Chemnitz

Wir bieten

• Regelmäßiger und langfristig planbarer Einsatz
• 2 Einsatztage pro Woche
• Zusammenarbeit mit einem professionellen IT-Umfeld
• Persönliche Betreuung und feste Ansprechpartner
• Möglichkeit einer längerfristigen Zusammenarbeit

Arbeitsort: Vor Ort in 09111 Chemnitz

Gehalt: 31.491,09€ - 58.868,36€ pro Jahr

Arbeitsort: Vor Ort