IT Support Specialist (m/w/d)

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich der thermischen Trenntechnik und des verfahrenstechnischen Anlagenbaus. Für den Standort Hilden suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams einen IT Support Specialist (m/w/d), der für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgt und als erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden vor Ort fungiert.

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für den IT-Support vor Ort sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs für Mitarbeitende in Produktion und Büro.
• Bearbeitung und Koordination von Service-Desk-Tickets, Analyse von IT-Störungen und zeitnahe Umsetzung nachhaltiger Lösungen.
• Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hard- und Software sowie Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und Netzwerken.
• Betreuung und Unterstützung der Microsoft-basierten IT-Infrastruktur, insbesondere Windows, Windows Server und Active Directory.
• Unterstützung bei Infrastrukturprojekten, Rollouts und technischen Änderungen in Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams.
• Mitwirkung bei der Standardisierung, Absicherung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie bei der Analyse von Störungen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, idealerweise in einem Produktionsumfeld, sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Active Directory, Netzwerktechnik und Gruppenrichtlinien.
• Kenntnisse mit AWS oder anderen Cloud-Diensten sowie in der Analyse und Behebung komplexer IT-Probleme über verschiedene Plattformen und Technologien hinweg sind wünschenswert.
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Eine serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise rundet ihr Profil ab.

Ansprechpartner:

Robert Schinchen

– Geschäftsführer –

0221 / 297 23 54 -0

[email protected]