IT System Specialist

ti&m steht für technology, innovation & management und ist der Schweizer Leader für Digitalisierungsprojekte und -produkte für alle Branchen.

Standort Zürich

Erfahrung 3–5 Jahre

Beschäftigungsgrad Vollzeit, Teilzeit möglich

Seniorität Professional

Wir suchen dich – werde Teil unseres Teams

Für die Unterstützung in unserer internen IT suchen wir einen IT System Specialist mit breitem Wissen in den Themen Support, Clients, Windows, Mac und Linux Plattformen. Die Tätigkeiten setzen ein Informatik EFZ, nachgewiesene Berufserfahrung, stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude am Kontakt mit unseren Mitarbeitenden voraus.

Was dich erwartet

Unsere interne IT ist das Rückgrat für knapp 550 Mitarbeitende an 6 Standorten. Du sorgst zusammen mit einem kleinen, eingespielten Team dafür, dass alle jederzeit produktiv arbeiten können, vom Onboarding eines neuen Laptops bis zum Betrieb unserer Server- und Cloud-Umgebung. Dabei bist du nahe an den Menschen: Du bist die zentrale Ansprechperson bei Fragen rund um die interne IT und erlebst direkt, was deine Arbeit bewirkt. Gleichzeitig hast du viel Gestaltungsspielraum, unsere heterogene Infrastruktur weiterzuentwickeln und eigene Themen zu verantworten. Konkret heisst das:

• Unterstützung im täglichen Geschäft der internen IT
  • Sicherstellung des operativen IT-Betriebs & Optimierung der internen Infrastruktur
  • Pflege von Tickets und Mitarbeit in den Bereichen Incident-, Request-, Problem- und Change-Management
• Pflege und Erweiterung unserer modernen, heterogenen IT-Infrastruktur
  • Mitarbeit in Projekten sowohl in der Konzeption wie auch bei der Implementierung
  • Übernahme der Verantwortung für definierte Produkte
  • Übernahme von Tagesdiensten und Wartungsarbeiten

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Systemtechnik oder Plattformentwicklung) und mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Active Directory und Entra ID, Exchange (Online), SharePoint, Teams
• Erfahrung mit macOS (idealerweise Jamf als MDM) und Linux
• Praxis mit Servervirtualisierung, unabhängig vom Hersteller (z.B. VMware vSphere, Proxmox)
• Solide Netzwerkgrundlagen: TCP/IP, VLAN, Routing, Firewalling sowie DNS und DHCP
• Erfahrung mit Atlassian Jira und Confluence oder vergleichbaren ITSM- und Dokumentationstools
• Grundverständnis von Containerisierung, z.B. mit Docker oder Kubernetes

Das zeichnet dich aus

• Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich, bist dienstleistungsorientiert und magst den direkten Kontakt mit Mitarbeitenden
• Du bist dienstleistungsorientiert und schätzt den direkten Kontakt mit Mitarbeitenden
• Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln

Du punktest zusätzlich mit

• Berufsbildner-Ausbildung oder Interesse, unsere Lernenden ICT-Plattformentwicklung mitzubegleiten
• Know-How in einem oder mehreren dieser Bereiche:
  • Erfahrung in IT-Security (z.B. Endpoint Protection, Identity Access Management, Patch- und Vulnerability-Management)
  • Azure Cloud Services
  • Container-Plattformen
  • Veeam Backup & Replication

Warum wir

Swiss Arbeitgeber Award, Best of Swiss Apps oder Digital Economy Award. Unsere Arbeitsplatzkultur und unsere Projekte gewinnen Preise. Für unsere Kunden aus Banking, Retail oder Governance entwickeln wir nutzerzentrierte Digitalisierungslösungen. Abseits von vorgegebenen Pfaden kannst du bei uns Neues ausprobieren und dich so richtig austoben. Hier findest du alles, was dein Techie-Herz begehrt: In einem dynamischen und kollegialen Umfeld treibst du deine innovativen Ideen voran – natürlich immer mithilfe der neuesten Technologien. Apropos Arbeitsplatzkultur: Agilität fordern wir nicht nur bei unseren Projekten, sondern fördern sie auch für unsere Mitarbeitenden. Mit ti&m liquid working bieten wir einfach anpassbare Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Auszeiten zu nehmen. Und mit unserer ti&m academy entscheidest du, wo und wie du dich weiterbilden willst.