Key Account Manager* (m/w/d)

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Zentraler Repräsentant des Unternehmens und aller relevanten Produktbereiche gegenüber dem Key-Account-Kunden
• Eigenständige Sammlung, Analyse, Strukturierung und Aufbereitung relevanter Informationen zu einem Key-Account-Kunden zur optimalen Betreuung und Entwicklung der Geschäftsbeziehung
• Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für die Prozesse und Abläufe beim Kunden zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Frühzeitige Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten zur profitablen Steigerung unseres Lieferanteils beim Key-Account-Kunden
• Kontinuierliche Beobachtung, Analyse und Bewertung des relevanten Marktumfelds des Key-Account-Kunden zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Key-Account-Plänen inklusive regelmäßiger Berichterstattung an die Geschäftsführung sowie Strukturierung und Planung der kundenbezogenen jährlichen Maßnahmen
• Eigenverantwortliche Gestaltung und Durchführung von jährlichen Review- und Key-Account-Gesprächen zur Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenbindung
• Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung im Einklang mit den Erwartungen der Geschäftsleitung
• Übernahme einer zentralen und unterstützenden Rolle bei der Verhandlungsführung mit dem Key-Account-Kunden, um optimale Vertragsabschlüsse und nachhaltige Partnerschaften zu erzielen
• Steuerung und Koordination des gesamten Angebotsprozesses: von der fundierten Kenntnis der Anforderungen über die wirkungsvolle Erstellung und Präsentation von Angeboten bis hin zur konsequenten Nachverfolgung und Sicherstellung des Auftragserfolgs
• Eigenverantwortliche Planung zur Entwicklung und Umsetzung kundenbezogener strategischer Maßnahmen und zur Erreichung der Unternehmensziele
• Aktive Unterstützung und Befähigung des Produktvertriebs durch gezielte Maßnahmen zur Förderung des Verkaufs und zur Stärkung der Marktposition
• Tiefgreifende Kenntnis des Marktes für Wehrtechnik und Rüstungsgüter ist eine zentrale und wichtige Vorrausetzung

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Hochschulabschluss im kaufm. oder techn. Bereich oder berufliche Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Vertrieb

• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position

• Erfahrungen im Vertrieb oder Produktmanagement von technisch anspruchsvollen Systemen in der Verteidigungsindustrie von Vorteil

• Erfahrungen aus dem militärischen Umfeld von Vorteil

• Nachgewiesene Erfolge im Vertrieb bei vergleichbarer Aufgabenstellung

• Fachliche, sprachliche und methodische Kompetenzen

• Regulatorische & normative Handlungskompetenz:

• Grundverständnis der für die Rolle relevanten Defense, Sicherheits und Compliance Rahmenwerke (z. B. VS‑NfD, AQAP, ISO, Exportkontrolle, Datenschutz – rollenabhängig)

• Fähigkeit, Grenzen der eigenen Entscheidungskompetenz zu erkennen und rechtzeitig zu eskalieren

• Fähigkeit, abweichende oder unsichere Situationen korrekt einzuordnen und weiterzuleiten

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in normativen und regulatorischen Themen

• Security & Compliance Verhalten:

• Ausgeprägtes Sicherheits‑ und Verantwortungsbewusstsein

• Konsequente Anwendung des Need‑to‑know‑Prinzips

• Disziplinierter Umgang mit klassifizierten oder sensiblen Informationen

• Regelkonformes Verhalten auch unter Zeit‑, Projekt‑ oder Kundendruck

• Verständnis dafür, dass Compliance Vorrang vor operativer Bequemlichkeit hat

• Kommunikations- & Zusammenarbeitskompetenz im Defense Umfeld:

• Fähigkeit zur sachlichen, präzisen und zurückhaltenden Kommunikation

• Bewusstsein für Informationsgrenzen gegenüber internen und externen Stellen

• Souveräner Umgang mit Audits, Prüfungen, Behörden und sicherheitsrelevanten Stakeholdern

• Fähigkeit, in Matrix‑ und Projektorganisationen mit klaren Weisungs‑ und Freigabestrukturen zu arbeiten

• Die folgenden Kompetenzen sind, sofern Defense-/Compliance-relevant, als integraler Bestandteil der Rolle zu verstehen:

• Sicherheits- und Compliance-Bewusstsein (regelkonformes Verhalten auch unter Zeitdruck)

• Dokumentations- und Nachweissicherheit (auditfähige Ablage, Traceability, Versionierung)

• Sicheres Kommunikationsverhalten (Need-to-know; keine Weitergabe nicht freigegebener Informationen)

• Souveräner Umgang mit Prüfungen/Audits (Vorbereitung, Begleitung, Abweichungsmanagement)

• Zusammenarbeit in Matrix-/Projektorganisationen inkl. klarer Weisungs- und Freigabestrukturen

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Sie übernehmen eine spannende Schlüsselrolle in einem anspruchsvollen und zukunftsrelevanten Umfeld und gestalten aktiv den weiteren Aufbau von Strukturen, Prozessen und Lösungen innerhalb der Liebherr Defense Germany GmbH mit. Dabei arbeiten Sie in einem professionellen, engagierten Team, das von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, direkten Zusammenarbeit geprägt ist. Flexibles und hybrides Arbeiten ermöglicht Ihnen dabei, berufliche Anforderungen und persönliche Bedürfnisse gut miteinander zu vereinbaren.Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen und umfangreicher Sozialleistungen sowie einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe. Ergänzt wird unser Angebot durch vielfältige Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, umfangreiche Angebote der Gesundheitsförderung sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern.

• In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Lars Steinke.

One Passion. Many Opportunities. Das Unternehmen Die Liebherr Defense Germany GmbH ist ein neu gegründetes Unternehmen der Firmengruppe Liebherr mit dem Ziel, Kompetenzen und Aktivitäten der Firmengruppe im Bereich Sicherheit und Verteidigung zu bündeln und nachhaltig zu stärken. Liebherr entwickelt und produziert im Verteidigungsumfeld über verschiedene Produktsegmente hinweg qualitativ hochwertige, zuverlässige und langlebige Produkte und ergänzt dieses Portfolio durch umfassende Service- und Ersatzteilleistungen.

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