Kundendienst-Techniker (m/w/d) für weiße Ware

Wir sind Miesen Hausgeräteservice – ein Traditionsunternehmen seit 70 Jahren, das online seine Kunden findet und Service-Techniker deutschlandweit vor Ort schickt.

Wir suchen Kundendienst-Techniker (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland.

Ein toller Job beim TESTSIEGER, denn Sie sorgen Tag für Tag dafür, dass Menschen wieder einen geregelten Tagesablauf haben!

Sie diagnostizieren und reparieren Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kochfelder oder Backöfen vor Ort bei unseren Kunden. Mit klaren Abläufen, Vorgaben und top ausgestattet!

Wenn Sie eine krisensichere Stelle bei einem der größten Kundendienste, einen abwechslungsreichen Tagesablauf und Ihre Zeit frei einteilen möchten, dann lesen Sie weiter.

Quereinsteiger mit Erfahrung finden wir ebenfalls spannend!

Aufgaben

• Diagnose, Wartung und Reparatur von Haushaltsgeräten beim Kunden vor Ort. (Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Backöfen, Kochfelder und Kühlschränke). Wir schulen unsere Techniker auf die Geräte!
• Je nach Einsatzort ggf. Beratung und Verkauf von Haushaltsgeräten ebenfalls direkt beim Kunden vor Ort.
• Die durchgeführten Tätigkeiten halten Sie kurz in unserer hauseigenen Software fest.
• Ggf. Mitgestaltung an der Organisation des Kundendienstes.

Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf (z. B. Elektriker, Mechatroniker, Mechaniker) oder Sie überzeugen uns durch eine gleichwertige Qualifikation.
• Gültiger Führerscheins der Klasse B (III).
• Die Arbeit erfolgt weitgehend eigenverantwortlich im Kundenkontakt – Freundlichkeit ist sehr wichtig!
• Da wir Ihnen Freiräume geben, brauchen wir Ihrerseits absolute Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Ordnung sowie eine gute Eigenorganisation.
• Der sichere Umgang mit gängigen PC- und Tablet-Anwendungen & Apps ist für Sie selbstverständlich. (E-Mails, Videocalls, hauseigene Organisations-Software).
• Wir legen großen Wert auf einen zuvorkommenden Service gegenüber unseren Kunden. Sie können Kunden hinsichtlich Reparaturmöglichkeiten umfassend und einfühlend beraten.
• Idealerweise liegt Ihr Wohnort in der Nähe Ihres Einsatzortes.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (30 bis 40 Std./Woche): Sie legen selbst vorab fest, wann Sie täglich anfangen und wann Sie Feierabend haben.
• Unbefristete Anstellung.
• Ein übertarifliches, attraktives Gehalt.
• Weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten.
• Regelmäßige Schulungen.
• Firmenfahrzeug (auch für die Fahrt nach Hause) & ordentliches Werkzeug.
• Eine krisensichere Branche: Hausgeräte gehen immer wieder kaputt und es wird gerne repariert und instandgehalten.
• Flache Hierarchie und ein gutes Betriebsklima, viele erfahrene und hilfsbereite Kollegen.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

Wenn Sie Fragen haben sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!