Leiter Servicedisposition m/w/d

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2026-243

Stellenkategorie

Standard

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Leiter Servicedisposition m/w/d

Vertragsart

Unbefristet

In Ihrer neuen Aufgabe

• leiten Sie fachlich als auch disziplinarische das gesamte Serviceteam.

• erstellen Sie konkrete Zielvorgaben in Bezug auf Produktivität, Qualität und Kosten und arbeiten an deren kontinuierlichen Verbesserung.

• verantworten Sie alle Serviceprozesse unter Gewährleistung einer definierten Qualität und Prozessstabilität mit Ihrem Team

• stellen Sie die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und einer Nachfolgeplanung für kritische Positionen sicher.

• sind Sie maßgeblich für die Umsetzung neuer Arbeitsmethoden mit Lean, Digitalisierung usw. verantwortlich.

Sie überzeugen uns durch

• eine führungserfahrene Persönlichkeit mit Dispositionserfahrung

• mehrjährige Erfahrung in der Optimierung von kostensensiblen Serviceprozessen sowie deren Automatisierung 3-5 Jahre.

• eine erfolgreich umgesetzte Einführung und den Einsatz moderner Systemprozesse und -methoden wie z.B. Lean.

• Ihr Kostenbewusstsein im Rahmen eigener Budgetverantwortung sowie regelmäßig vorangetriebenen Kostenverbesserungen.

• Ihre unternehmerisch denkende, zielorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität und eine ausgeprägten Motivations- und Überzeugungskraft.

• mit Ihrer bewiesenen Kundenorientierung

• mit Ihrer positiv gelebten Vorbildfunktion als Vorgesetzte/r

• mit Ihrer regelmäßigen Suche und erfolgreicher Umsetzung von Synergien

• durch Ihre bisherige bewiesene erfolgreiche Arbeit mit und durch Ihr Team

Dafür bieten wir Ihnen

• eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung inklusive einer variablen Prämie und vermögenswirksamen Leistungen.

• eine fachkundige und umfassende Einarbeitung sowie die vollumfängliche Ausstattung mit modernem IT-Equipment.

• kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien.

• ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld, eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur, regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit zur Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen.

• Freiräume, um eigenverantwortlich zu agieren inklusive flexibel abgestimmter Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub/Jahr und mobiler Arbeit.

Einsatzort der Stelle

Standort

Nordrhein-Westfalen, Düren

Standort

Home Office

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildung

3- Bachelor

Mindestanforderungen Berufserfahrung

6-10 Jahre

Antragsteller

Nachname des Vorgesetzten

Kai

Vorname des Vorgesetzten

Roiger

Stelle zu besetzen ab

01.11.2025