Leiter:in Servicefiliale Lehe (m/w/d)

Mit uns die Zukunft gestalten! Als agiles Unternehmen leben wir Verantwortung und Eigeninitiative. Darauf hast du Lust, bist engagiert und hast den Blick für unsere Kunden und das große Ganze? Dann werde WESPIANER!

Wir suchen:

Leiter:in Servicefiliale Lehe (m/w/d)

Das bewegst du bei uns:

• Du bringst dich als Führungskraft sowohl über deine fachliche Expertise zu den dortigen Themen als auch über deine persönliche Expertise zur situativen und kooperativen Führung der Mitarbeitenden aktiv ein.
• Du gestaltest mit deinem Team die "Servicefiliale Lehe" zu einem Ort, an dem alle Anliegen rund um "Service und Liquidität" fallabschließend erledigt werden. Dabei ist die Kundenbegeisterung deine Leitlinie im Vorgehen.
• Du bist in einer Vorreiterrolle bei der Implementierung von digitalen Services.
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in vor Ort für alle persönlichen und fachlichen Themen (inkl. Betreuung und Vereine) sowie den damit im Zusammenhang stehenden administrativen und organisatorischen Fragen und Problemstellungen der Mitarbeitenden und übernimmst dort Verantwortung.
• Im Gesamthaus nimmst du an Projekten teil, optimierst Schnittstellen und bist ebenfalls kompetente:r Ansprechpartner:in für fachliche Anliegen anderer Abteilungen. Dazu zählt auch die Weiterentwicklung der Vereinsbetreuung für die WESPA.
• Unterstützung erhältst du von den Experten Privatkunden der Hauptstelle, dem Leiterteam der Hauptstelle und von der Geschäftsbereichsleitung Privatkunden, wo du natürlich auch direkter Ansprechpartner rund um Servicethemen bist.

Das wünschen wir uns:

• Du bist Sparkassen- bzw. Bankbetriebswirt oder hast einen vergleichbaren Abschluss.

• Du hast einen Faible für Service und Digitalisierung und belebst die Projektidee.

• Du hast Freude daran, deine Kolleg:innen und die WESPA weiterzuentwickeln und gemeinsam mit den anderen Führungskräften das Beste wahrzumachen.

• Du verfügst über ein tiefes Markt- und Kundenverständnis und strebst nach Erfolg.

• Empathie, Kommunikationsstärke und analytisches Denken/Handeln zeichnen dich aus und auch das agile Mindset ist fester Bestandteil deiner Arbeit.

• Du bist bereit Mut, Entscheidungskraft und Verantwortungsbewusstsein in deinem Arbeitsalltag zu leben.

• -> Qualifikationen, die zzt. nicht vorliegen, aber erreichbar sind, können im Rahmen der Einarbeitung nachgeholt werden und erlauben trotzdem eine Bewerbung.

Darauf kannst du dich freuen:

• modernes, eigenverantwortliches Arbeiten in einem tollen Team
• eine Vergütung im Rahmen des Tarifvertrag TVöD-Sparkassen mit einer Eingruppierung zum Start in die EG 9c mit Entwicklungsperspektive in die EG 10
• 32 Tage Urlaub (plus Heilig Abend und Silvester) mit der Möglichkeit, weiteren Urlaub anzukaufen
• auf dich individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein Gesundheitsmanagement mit Betriebssport, E-Bike-Leasing und Firmenfitness
• eine Arbeitgeberin, der die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen liegen und der die Themen Nachhaltigkeit, gesellschaftliches Engagement und Kundennähe wichtig sind. Wir leben eine Kultur auf Augenhöhe.

Lust auf Veränderung?

Deine Fragen rund um die Ausschreibung beantwortet dir gerne Birte Zöllner aus dem Team Personal ([email protected] oder 0471/4800-73010).

Wir freuen uns auf dich!