Leitung IT-Services (w/m/d)

INFOTECH ist ein österreichisches IT-Systemhaus und IT-Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen unterstützt andere Firmen dabei, ihre gesamte IT-Infrastruktur aufzubauen, zu betreiben und abzusichern. Dazu gehören beispielsweise Netzwerke, Server, Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, Internet- und Kommunikationslösungen sowie die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.

Benefits:

• Du genießt als Infotech-Mitarbeiter einen Gratis Internet-Zugang für dein Zuhause.
• In deiner Mittagspause kannst du unsere Essensgutscheine verwenden.
• Für den kleinen Hunger steht dir ein Snackautomat rund um die Uhr zur Verfügung.
• Bei uns bedeutet Gleitzeit, wirklich Gleitzeit.
• Home-Office ist für uns selbstverständlich.
• Bei uns stärkst du dich während der Arbeitszeit mit gratis Kaffee und Obst.
• Es gibt bei uns laufend großartige Firmenevents.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit bis zu 16 Mitarbeiter*innen innerhalb des IT-Services-Bereichs
• Gesamtverantwortung für Budget, wirtschaftliche Zielerreichung sowie die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten und Dienstleistungen
• Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Kompetenzen in den Bereichen Service Desk & Support, Lösungsdesign, technische Konzeption, Projektmanagement sowie Einkauf und Vertrieb
• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Kund*innen, Partnerunternehmen und relevanten Stakeholdern
• Aktive Steuerung vertrieblicher Aktivitäten und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb des verantworteten Marktgebiets
• Sicherstellung eines nachhaltigen Wachstums durch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Angeboten, Services und Kundenbeziehungen

Profil

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Einschlägige Führungserfahrung mit Personalverantwortung
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung in Budget- und Ergebnisverantwortung
• Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Das ist von Vorteil

• Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsaktivitäten oder im Business Development
• Know-how in den Bereichen IT-Service-Management, Support oder technische Projektabwicklung
• Ausgeprägtes Verständnis für die Verbindung von operativen Details und strategischen Unternehmenszielen
• Sicheres Auftreten sowie hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kundinnen, Partnern und Mitarbeiterinnen
• Begeisterung für neue Herausforderungen und die Weiterentwicklung von Teams, Prozessen und Geschäftsbereichen

Angebot

• Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare
• Sozialleistungen wie private Unfallversicherung oder diverse Betriebsratsförderungen
• Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen
• Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
• Vergünstigungen in Gastronomie und Handel
• Kein All-In-Vertrag - jede geleistete Überstunde kann in Form von Zeitausgleich konsumiert werden
• Wir bieten ein Gehalt von mindestens 5.300,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.