Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Über uns

Die Dragon Chemical Europe GmbH ist die 2005 gegründete deutsche Tochtergesellschaft der börsennotierten ZHEJIANG DRAGON TECHNOLOGY CO., LTD.. Wir liefern hochwertige Feinchemikalien, die weltweit unter anderem als Inhaltsstoffe für Haarfarben sowie in der chemischen Industrie eingesetzt werden.

Unsere Kunden gehören zu den globalen Top-Playern ihrer Branchen. Mit Produktionsstandorten in China und Lagerkapazitäten in Europa und Mexiko sind wir in unserem Segment marktführend. Unser Erfolg basiert auf langfristigen Partnerschaften, hoher Qualität unserer Produkte und einem engagierten Team in Europa und China.

Ihre Aufgaben

Als Teil unseres Customer-Service-Teams sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Produktion. Ihre Aufgaben umfassen:

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von A bis Z
• Planung und Abstimmung von Lieferungen mit unserem Werk in China
• Planung und Überwachung von Lagerbeständen
• Terminmanagement und enge Kommunikation mit internationalen Kunden
• Koordination, Beauftragung und Überwachung von Logistikdienstleistern
• Sicherstellung reibungsloser Lieferprozesse

Ihr Profil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Sage) von Vorteil
• Interesse an technischen Zusammenhängen
• Berufserfahrung z. B. im Groß- und Außenhandel, in der Spedition oder als motivierter Quereinsteiger

Das bieten wir

• Leistungsgerechte Vergütung
• Spannendes internationales Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
• Büro in Top-Lage in Düsseldorf
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen

Warum wir?

Bei uns arbeiten Sie in einem global vernetzten Unternehmen mit mittelständischer Struktur – flexibel, dynamisch und nah am Kunden. Sie gestalten unsere Prozesse aktiv mit und bringen Ihre Ideen ein.

Jetzt bewerben

Sie suchen eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort