Ohne Barrieren Wohnen und Sozialdienste gGmbH

Wir suchen Sie! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) an der Rezeption in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
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<li>Empfang und Betreuung unserer Gäste sowie erste Ansprechperson für alle Anliegen</li>
<li>Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Check-in und Check-out</li>
<li>Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Partnern</li>
<li>Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen</li>
<li>Annahme von Tischreservierungen</li>
<li>Verwaltung der Kasse und Abrechnungstätigkeiten</li>
<li>Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen</li>
<li>Übernahme organisatorischer Aufgaben am Empfang, um einen optimalen Ablauf sicherzustellen</li>
</ul>
Ihr Profil
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<li>Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Kundenbetreuung wünschenswert</li>
<li>Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung</li>
<li>Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil</li>
<li>Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Hotelsoftware OPERA cloud</li>
<li>Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit</li>
</ul>
Wir bieten
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<li>Flache Hierarchien und ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld</li>
<li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li>
<li>Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für Nachtarbeit</li>
<li>Personalessen (nur der geldwerte Vorteil wird versteuert)</li>
<li>Bereitstellung von Arbeitskleidung</li>
<li>Attraktive Vergünstigungen für Ihre eigenen Reisen</li>
</ul>
Wir sind ein Integrationsbetrieb. Bei uns arbeiten Menschen mit und ohne Handicap erfolgreich zusammen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Kontakt
Dora Gebhardt
<a href="mailto:personalabteilung@hotelsportforum.de" rel="nofollow noopener" target="_blank">personalabteilung@hotelsportforum.de</a>
+49 381 128848-134
HotelSportforum Rostock Kopernikusstraße 17 A 18057 Rostock
Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
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<li>Essenszuschuss</li>
<li>Kostenlose Getränke</li>
<li>Mitarbeiter-Rabatt</li>
</ul>
Arbeitsort: Vor Ort

Mitarbeiter Rezeption

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