Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Beschwerden und Schadensfällen
• Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Anwälten
• Analyse von Beschwerdeursachen
• Erstellung und Bearbeitung rechtlicher Schriftsätze
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/n
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Flexibilität, Planungs- und Organisationsfähigkeit
• Eigeninitiative sowie auch sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich).
• Schnelle Auffassungsgabe und Teamsfähigkeit

Wir bieten

• Eine Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
• 30 Tage Urlaub
• Eine hausinterne Weiterbildungsmaßnahme zur Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen
• Ein interessantes Aufgabenfeld in einer wachsenden Branche
• Mittelständische Strukturen
• Kurze Entscheidungswege
• Bike-Leasing
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersversorge

Über uns Kontakt:

[email protected]

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Als regionalverbundenes Unternehmen wollen wir ein Innovationstreiber für unsere Heimat sein!

Wir möchten unseren Beitrag zur digitalen Chancengleichheit, durch den flächendeckenden Glasfaserausbau, in den Regionen Niedersachen und Hessen leisten.

Wir sind ein Team von ca. 100 Mitarbeiter:innen und besitzen ein stark ausgeprägtes „Wir“-Gefühl.