Mitarbeiter:in im technischen Software Support (m/w/d) in Stralsund

Programmieren für eine grüne Zukunft! Unter
diesem Motto arbeitet unser motiviertes Team ständig daran,
die komplexen Prozessabläufe der Betriebsführung und Überwachung von
Erneuerbare-Energien-Anlagen zu optimieren. Als Marktführer in
Deutschland bieten wir dir einen stabilen Arbeitsplatz und zudem eine tolle
Arbeitsatmosphäre, wo die eigenen Ideen gehört werden.

Sei auch du Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• im technischen Support bist du kompetente
  Kontaktperson für technische Fragestellungen bezüglich typischer
  Software- und IT-Themen
• durch die Unterstützung der Kund:innen bei den Software-Fragen baust du schnell ein vertrauensvolles und spannendes Netzwerk auf
• du unterstützt unsere Kund:innen via Ticket-System oder Telefon im 1st oder 2nd Level
• von Zeit zu Zeit triffst du die Kund:innen an ihren Energie-Anlagen
• auf Wunsch kannst du auch in anderen Bereichen reinschnuppern, deinen
  Alltag abwechslungsreich gestalten und deiner Karriere bei uns Form geben

Qualifikation

• selbstständige und schnelle Einarbeitung sowie sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Eine Informatik-Ausbildung ist von Vorteil. Quereinsteiger mit einem hohen Maß an technischem Verständnis sind ebenfalls herzlich willkommen.
• optimalerweise Erfahrung mit MySQL
• optimalerweise 2 Jahre relevante Berufserfahrung
• sehr gute Deutschkenntnisse
• gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• auf Wunsch flexible Arbeitszeitgestaltung
• vielfältige Karrieremöglichkeiten
• flache Hierarchien
• internationales Kundenumfeld
• moderne, ergonomische Arbeitsplätze
• keine Großraumbüros
• kurze Kommunikationswege
• kurze Entscheidungswege
• kostenlose Firmen-Sportkarten
• Unterstützung von Familienmenschen
• regelmäßige Mitarbeiter:innen-Gespräche
• agile Arbeitsmethoden
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• individuelle Förderungen
• top Work-Life-Balance
• Kantine in direkter Nähe
• kostenlose Getränke und Obst
• Mitarbeiter:innen-Events
• eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit (4,3 bei kununu)