Operations Specialist / Sachbearbeiter (m/w/d)

Auf einen Blick:

• hybrides Arbeiten mit Büro im Belgischen Viertel in Köln
• bevorzugt 30–40 Stunden, Teilzeit ab 20 Stunden möglich
• €19,25–€26,46 pro Stunde
• strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, später mehr Verantwortung zu übernehmen

Näher an einen Krimi kommt ein Bürojob selten!

Wir bei ICS International Carrier Services setzen behördlich angeordnete Telekommunikationsmaßnahmen an der Schnittstelle zwischen Strafverfolgungsbehörden, Justiz und Telekommunikationsanbietern um.

Was im „Tatort“ in zwei Minuten erledigt ist, folgt in der Realität klar geregelten Abläufen. Genau dafür suchen wir Verstärkung.

Deine Aufgaben

• behördliche Anordnungen prüfen und bearbeiten
• mit Polizeidienststellen, Staatsanwaltschaften und unseren Kunden kommunizieren
• durchgeführte Maßnahmen dokumentieren
• Abrechnungen erstellen
• Verbesserungsideen für bestehende Abläufe einbringen

Das solltest du mitbringen

Du brauchst keine Vorerfahrung in unserer Branche. Das notwendige Fachwissen vermitteln wir dir während der Einarbeitung. Quereinsteiger willkommen!

Hilfreich ist, wenn du bereits Erfahrung in einem Umfeld gesammelt hast, in dem sorgfältiges Arbeiten, Fristen, Dokumente oder sensible Informationen eine wichtige Rolle spielen.

Wichtig ist uns:

• du arbeitest sehr sorgfältig und zuverlässig
• du erkennst, wenn Angaben fehlen oder nicht zusammenpassen
• du arbeitest dich schnell in neue Abläufe ein
• du kannst deine Aufgaben selbstständig organisieren
• du kommunizierst sicher und professionell
• du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und kannst auch auf Englisch kommunizieren
• du kannst regelmäßig ein- bis mehrmals pro Woche in unser Büro in Köln kommen

Absolute Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit setzen wir aufgrund unseres Tätigkeitsbereichs voraus.

Was dich bei uns erwartet

• €19,25–€26,46 pro Stunde
• bevorzugt 30–40 Stunden pro Woche, Teilzeit ab 20 Stunden möglich
• hybrides Arbeiten
• flexible Arbeitszeiten
• strukturierte Einarbeitung
• direkte Ansprechpartner und kurze Abstimmungswege
• ein spezialisiertes Arbeitsgebiet, das man nicht bei jedem Arbeitgeber findet
• die Möglichkeit, mit wachsender Erfahrung weitere Aufgaben und mehr Verantwortung zu übernehmen
• Firmenevents und kostenlose Getränke

Deine Perspektive

Wir suchen nicht nur Unterstützung für den Moment.

Du sollst zunächst unsere operativen Abläufe gründlich kennenlernen. Wenn du darin sicher bist, kannst du deinen Aufgabenbereich schrittweise erweitern und später zusätzliche Verantwortung in unseren Operations übernehmen.

Interesse?

Kein Anschreiben nötig.

Schick uns deinen Lebenslauf und beantworte kurz zwei Fragen:

1. Was interessiert dich an dieser Stelle?
2. Welche bisherige Tätigkeit oder Erfahrung zeigt am besten, dass du sorgfältig und zuverlässig arbeitest?

Wenn es grundsätzlich passt, lernen wir uns zunächst in einem kurzen Gespräch kennen.

Gehalt: 19,25€ - 26,46€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30.0–40.0 pro Woche

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

• Köln: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Bewerbungsfrage(n):

• Beherrschst du Deutsch mindestens auf C1-Niveau?

Sprache:

• Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Köln