Operations Support (Mensch)

Als Operations Support arbeitest du eng mit dem Head of Mechanical Engineering zusammen, um die operative Effizienz der Mechanical-Engineering-Organisation zu steigern.

Anstatt selbst Entwicklungsaufgaben im Engineering zu übernehmen, sorgst du dafür, dass Projekte, Stakeholder und das Tagesgeschäft aufeinander abgestimmt bleiben und effizient vorankommen. Du koordinierst Prioritäten über mehrere Robotik-Produktlinien hinweg, unterstützt die Kommunikation zwischen internen Teams und externen Partnern und beseitigst operative Engpässe, damit sich die Ingenieurinnen und Ingenieure auf die Entwicklung herausragender Produkte konzentrieren können.

Diese Rolle ist ideal für dich, wenn du gerne Struktur in komplexe Umgebungen bringst, proaktiv Probleme löst und mehrere Themen gleichzeitig vorantreibst. Du wirst zu einer vertrauensvollen operativen Ansprechperson für das Mechanical-Engineering-Leadership-Team und spielst eine wichtige Rolle für den Erfolg des gesamten Bereichs.

Deine Mission & Herausforderungen Engineering Operations

• Koordination der operativen Aktivitäten im Tagesgeschäft innerhalb des Mechanical-Engineering-Bereichs.
• Nachverfolgung von Projektmeilensteinen, Liefergegenständen und Terminen über mehrere Robotik-Produktlinien hinweg.
• Sicherstellung, dass Aufgaben und Vereinbarungen fristgerecht umgesetzt werden.
• Erstellung von Status-Updates, Berichten und Management-Zusammenfassungen.
• Unterstützung bei Planung, Ressourcenkoordination und Prioritätenmanagement.

Projekt- & Prozesskoordination

• Koordination von Engineering-Reviews, Freigabeprozessen und bereichsübergreifenden Abläufen.
• Zusammenarbeit mit externen Entwicklungspartnern und Lieferanten, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.
• Überwachung offener Themen, frühzeitiges Erkennen möglicher Verzögerungen und proaktive Eskalation von Risiken.
• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung effizienter Prozesse, Arbeitsweisen und Dokumentationen.

Stakeholder- & Partnermanagement

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Mechanical Engineering, Supply Chain, Operations, Product Management und externen Partnern.
• Koordination der Kommunikation mit Lieferanten und Pflege produktiver Arbeitsbeziehungen.
• Unterstützung bei der Verwaltung von NDAs, Dienstleistungsverträgen und weiterer engineeringbezogener Dokumentation.
• Organisation technischer Workshops, Meetings und entsprechender Follow-up-Aktivitäten.

Kommunikation & Reporting

• Erstellung von Präsentationen für technische Reviews, Management-Updates und Executive Briefings.
• Zusammenführung von Informationen aus unterschiedlichen Bereichen zu klaren und entscheidungsreifen Unterlagen.
• Pflege von Projekt-Dashboards, Maßnahmenlisten und operativen Reportings.

Unterstützung des Leadership-Teams

• Gemeinsam mit dem Head of Mechanical Engineering stellst du sicher, dass strategische Prioritäten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld sichtbar bleiben und konsequent verfolgt werden.
• Du koordinierst Prioritäten, bereitest Entscheidungsgrundlagen auf und sorgst dafür, dass wichtige Initiativen kontinuierlich vorankommen.
• Als operative Koordinationsstelle für die Mechanical-Engineering-Organisation ermöglichst du eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Teams und unterstützt den Bereich dabei, erfolgreich zu arbeiten.

Auf was können wir uns freuen

• Herausragende Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu steuern.
• Eine proaktive Denkweise – du erkennst Herausforderungen, bevor sie zu Problemen werden, und schaffst gerne Struktur.
• Erfahrung in der Koordination von Projekten, Programmen oder operativen Prozessen, idealerweise in einem Engineering-, Fertigungs- oder Industrieumfeld.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten im Umgang mit technischen und nicht-technischen Teams.
• Eine strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Eigenverantwortung.
• Technische Neugier und Interesse an Mechanical Engineering oder Robotik. Ein ingenieurwissenschaftlicher Hintergrund ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sicherer Umgang mit modernen Produktivitäts- und KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot oder vergleichbare Lösungen) sowie mit PowerPoint, Excel und gängigen Kollaborationsplattformen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein hohes Maß an Integrität, Professionalität und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen.