Order Management Specialist (m/w/x) – E-Commerce

Kannst du haben. Einfach bewerben!

Wir sind expert TechnoMarkt. Seit 30 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Mit unseren derzeit 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an Standorten in ganz Bayern zählen wir zu den größten und erfolgreichsten Gesellschaftern der expert SE - der erfolgreichsten Fachhandelskooperation in Deutschland.

Was uns ausmacht? Wir kennen unsere Region. Die Traditionen und Besonderheiten. Die Menschen: unsere Nachbarn. Und Kunden. Wir wissen, was sie wirklich brauchen. Und, was überhaupt nicht zu ihnen passt. Wir sind ehrlich, menschlich, nah. All das steckt in unserer DNA. Und all das erleben unsere Kunden tagtäglich, wenn sie unseren engagierten und freundlichen Mitarbeitenden begegnen. Vielleicht auch bald schon dir!

Und außerdem

✓ gutes Geld verdienen

✓ attraktive Mitarbeiterrabatte

✓ zukunftssicherer Arbeitgeber

✓ prima Entwicklungs-Möglichkeiten

✓ kostenlose Fortbildungen

✓ flexible Arbeitszeiten

✓ betriebliche Altersvorsorge

✓ flache Hierarchien

• Order Management Specialist (m/w/x) – E-Commerce

  HIER WIRST DU GLÄNZEN

  • Herzstück der Abwicklung: Du überwachst und steuerst den gesamten Bestellprozess von der Auslösung im Onlineshop bis zur Übergabe an unsere Logistikpartner• Kommunikations-Profi: Du kommunizierst mit unseren Kunden, Partnern und Kollegen hauptsächlich per E-Mail, aber auch per Telefon und Live-Chat

  • Schnittstellen-Profi: Du bildest die Brücke zwischen Customer Service, dem Einkauf und unserem Lager, um eine schnelle Lieferung sicherzustellen

  • System-Jongleur: Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem ERP-System und behebst Fehler bei der Datenübermittlung

  • Zahlungs- & Betrugsprüfung: Du kontrollierst offene Zahlungen und prüfst auffällige Bestellungen zur Betrugsprävention

  • Retouren- & Reklamationsmanagement: Du verbuchst Rücksendungen im System und stößt Gutschriften sowie Ersatzlieferungen an und bearbeitest Transportschäden

  DAS WIRD DIR GEFALLEN

  • Sicherheit & Zukunft: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr abwechslungsreichen Aufgaben im Online-Handel der Elektronikbranche• Moderne Arbeitswelt: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und moderne Software-Tools

  • Benefits: Attraktiver Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und kostenlose Getränke im Büro

  DEINE SKILLS

  • Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Order Management, Vertriebsinnendienst oder Customer Operations – idealerweise im E-Commerce

  • System-Know-how: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

  • Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, detailorientiert und behältst auch bei hohem Aufkommen (z. B. in der Hoch-Saison) den Überblick

  • Einstellung: Der Blick durch die „Kundenbrille“ ist deine Sichtweise und stärkt damit auch deine Kommunikations-Skills

  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  Dein neuer Job wartet hier:

Möchtest du Teil der expert TechnoMarkt-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen. Gerne kannst du deine Unterlagen auch direkt im Markt abgeben, uns per Mail an [email protected] oder per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse: expert TechnoMarkt GmbH & Co. Beteiligungs KG ∙ Personalabteilung ∙ Am Hartholz 15 ∙ 82239 Alling